别克公司保修设置人为障碍

zfl009
0浏览 · 2023-05-23 09:23· 发布于广东
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21款1.3T精英型,21年1月份上牌,23年4月发现冷却液缺少,到4s店反馈说是水壶问题,换了一个水壶。过了段时间并未改善。重新开到4s店反馈是冷却液进到了发动机内部。因为有三次保养未在4店进行。需要提供在外保养的记录,以及所有材料证明。向厂家以及4s店提出给到要求书面文件,要不就按照书面国家法规以及合同办理。厂家以及4s店一直拒绝提供。对于厂家这种无理要求非常愤怒

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不知道自己想要什么车 关禁闭 已屏蔽
0
质保期确实在店里保养比较好,如确实要到外面保养应该找有资质的维修店然后出具发票,这个国家有明文规定的。
2023-05-23 12:24 来自浙江 回复
苏E奥特曼 关禁闭 已屏蔽
0

同为个人消费者,不觉得4S的要求过分

在外面保养,要做好索赔失败的心理准备。从责任和义务上来说,4S的做法没毛病

2023-05-23 12:47 来自江苏 回复
阿明哥155 关禁闭 已屏蔽
英朗
0
提供在外保养记录合理合规,我感觉没毛病
2023-05-23 20:34 来自天津 回复
系统故障
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