售后服务极差,新车质量也不好

郑州车友6586136
0浏览/2023-10-05 12:44/发布于 湖南
+关注
8月提的新车,不到俩月驾驶辅助功能受限,4S店维修2次,刚修好,去充电,前方有小型石柱,360不提醒,直接撞到车保险杠,因为有盲区看不到,之前都是有障碍提醒,距离好远就开始提醒了,后来走保险,拆修说坏的零件超多,可以看图,就撞了下面保险杠,而且当时速度并不快,结果里面的东西都坏了,售后又多次找理由,找借口,车子已经停4S店8,9天了,还是没修好,售后也没有及时沟通回复,到最后索性摆烂,不回复了,这就是比亚迪售后,去过很多4S店,第一次见这么差劲的,简直就是丢人现眼,别再因为支持国产买了,只坑中国人。


打开汽车之家 阅读体验更好

全部回复 只看楼主

wug88 关禁闭 已屏蔽
护卫舰07
0
换一家4S看看
2023-10-05 16:02 来自四川 回复
金沙江3 关禁闭 已屏蔽
护卫舰07
0
现在汽车市场竞争这么激烈,四s店的售后服务,如此之差,这真的要砸了自己的牌子呀!
2023-10-05 22:40 来自山东 回复
隆斯琪袅 关禁闭 已屏蔽
0
这个护卫舰07是哪个厂家负责生产的?比较重要的车型。怎么不考虑换个可靠的厂家生产?感觉网上对这款车质量抱怨较多。比如
1.方向盘抖动。有网友的解决方案是得去做个车轮平衡。反过来说明出厂前没做,就提交4S店?这个厂家够敷衍的。
2.高速突然动力受限制。推测是用车操作不规范,不一定是车本身质量问题。但厂家可以解释一下。
3.A柱质量不稳定。大半年过去,厂家没下文了。
至于4S店态度差。可能新势力,4S店不如传统合资车。服务能力提升需要时间,可以理解。其他好像见过什么异响,生锈的反映,不知道真假。但顾客反映的问题,也是车主口碑的体现。比亚迪应该要正视,不能有这款车不卖还有唐,唐不卖还有腾势,不缺你这一款车,爱买不买的心态。好比亚运会我不是来夺金牌的,我是来守冠军的。这种心态并不是想象的体现霸主气势,而是丢金牌的心态,危险。
2023-10-06 14:03 来自北京 回复
隆斯琪袅 关禁闭 已屏蔽
0
看到比亚迪果断响应部分网友呼吁,采取降价措施后,9月护卫舰销量也进一步下探。接下来怎么办?继续响应“降的还不够,要成倍的降”的呼吁?
2023-10-06 14:08 来自北京 回复
低张力活塞环 关禁闭 已屏蔽
0
预约等保险公司定损搞完,常规是需要等两天左右时间,再把一周中的订货需求,集中等待到每周一次的下订配件……

很多4s一般是集中到周5下午下订配件,周末时间用来走物流,下一周1~周3到货……
开始损坏部件的换修,测试……
如果涉及到后继喷漆,钣金,还会需要多一两天时间

最顺利,没有延误和排队,就是这么个时间流程
2023-10-06 21:35 来自广东 回复
zuozl 关禁闭 已屏蔽
护卫舰07
0

定损后先开着,配件到了再开过去。

另外4S是不是可以提供代步车?

2023-10-10 17:12 来自广东 回复
金沙江3 关禁闭 已屏蔽
护卫舰07
0
刚开始降价8800,现在降到12000了,但是九月份销量还上不了5000呀!
2023-10-10 17:58 来自山东 回复
仰天长啸9512 关禁闭 已屏蔽
魏牌 蓝山DHT-PHEV
0
中国人坑中国人被比亚迪提现的淋漓尽致
2023-10-16 00:31 来自山东 回复
祝哥哥3755 关禁闭 已屏蔽
0
护卫舰,整个外观,内饰,动力,都应该是一款能打硬仗的好车,但就因为方向抖等一些小问题一直得不到解决,这款车就损失在比亚迪对问题不重视
2023-10-19 12:10 来自四川 回复
YZJGKG 关禁闭 已屏蔽
0

  纯市区高峰期上下班纯电90公里开的下来吗  

2023-10-19 14:26 来自江苏 回复
皇家开拓 关禁闭 已屏蔽
0
看来,别人说什么都无动于衷。经历过。就肯定知道了
2023-10-20 12:39 来自北京 回复
#我的提车分享#2024二季度提车作业征集,人均可享300元现金奖励!
唐山车友3098862 关禁闭 已屏蔽
哈弗猛龙新能源
0
国产车怎么你了
2023-10-20 13:23 来自河北 回复
山水涧ez 关禁闭 已屏蔽
护卫舰07
0

看来其四S店还要完善才行,好多中小城市很多业务都做不了如全车消毒、漆面镀钾、加氮气。。。。。。。

2023-10-20 18:41 来自四川 回复
重庆车友3031425 关禁闭 已屏蔽
0
打官网电话投诉撒,有效投诉还送你保养,投诉电话一打处理快得很
2023-10-21 09:15 来自重庆 回复
重庆车友0527208 关禁闭 已屏蔽
0
谢谢提醒,过断换家品牌看
2023-10-22 09:17 来自重庆 回复
JC合一 关禁闭 已屏蔽
0
我的秦提车空调就坏了,朋友的也是,换蒸发箱仪表台全部拆完,这辈子第一买国产也是最后一次
2023-10-30 12:01 来自浙江 回复
妙笔浪客 关禁闭 已屏蔽
0
比亚迪4S服务确实一般
2023-11-01 20:48 来自北京 回复
镇江车友0142122 关禁闭 已屏蔽
0
同款提车半年,没啥问题啊,100KM版本高速强保电70,巡航110,120,130,压着跑,3个成年人,400KM,26升油,而且邮箱加满后还开了几十公里,油耗应该不超过6.5,没毛病啊,修车哪个不要时间,补个漆还要2,3天呢
2023-11-07 20:47 来自河南 回复
天俊网游 关禁闭 已屏蔽
0
比亚迪的售后和销售确实差,态度不好
2023-11-09 23:47 来自山西 回复
唐山车友3098862 关禁闭 已屏蔽
哈弗猛龙新能源
0
黑子
2023-11-11 08:42 来自河北 回复
系统故障
发表回复
更多精彩

    加载中
    您确认要删除这条回帖吗?
    取消
    确定
    0

    此帖由于异常操作被冻结1小时,暂时无法修改,冻结期至2015/02/02 13:56