求助:不过3年的eu5北汽新能源为什么不给质保!

青岛车友2092804
0浏览 · 2023-07-03 08:00· 发布于山东
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求助!求助!求助!我应该怎样维权!
我的车是2020年8月购买上牌的北汽新能源eu5,至今累计行驶4万多公里,就是平时上下班代步,按时按点进店保养,从来没有脱保过。
在一次偶然的机会下,发现水泵故障,去4S店维修,结果被告知已过整车质保期限3个月之久!需要自费更换。
当时我就纳闷了,我的还在整车质保期(到8月份),也没有脱保过,为什么不给质保。咨询4S店后,得到结果让我震惊:我的整车质保是从销售系统有记录开始算,而不是我挂牌那天开始算!!
我买的新车,8月份挂的牌合法上路,凭什么在你系统给我计算质保!你的销售为什么让我这个花了真金白银的消费者来买单?是不是你营销人员之间存在猫腻?还是北汽卖的都是二手车?真的让人不得而知!如果真是这样,我花了新车的钱买的二手车,想想都觉得后怕,这是赤露露的欺诈!不明确告知,就是欺骗消费者。
我想问广大网友,你们有我这种情况吗?我应该怎么办?去工商局或者消费者协会投诉可以吗?

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