凯迪拉克ct5豪华后排座椅无缘无故进水

说实话，凯迪拉克ct5这个车我心心念念了好几年，终于在今年提车了，但是没有想到这个车出现这种质量问题，（后排座椅进水）以及4s店以及厂家的态度这么差，一点也没有处理事情的态度，在端午节购买的2023款ct5，豪华标准型，因为之前开的车没有自动关窗功能，所以我习惯性的下车关窗，而且这个车也安装了自动关窗功能，前两天下雨，第二天突然发现后排座椅进水，后边坐垫的海绵全是水，让4s店拆除了座椅以后，坐垫下边铁皮也全部是积水，顶棚脚垫后备箱以及前边都没有水，就是后排座椅都是水，结果4s店处理问题给我说让我晾干，你说这是人说的话吗，把座椅拆除以后，然后用毛巾处理完车内的水，经过洗车房淋了1个小时，也没找出来毛病，刚买3个月的新车啊，之后我反应给凯迪拉克客服，客服调查完给我回复说车没毛病，是我自己的问题，只能晾，没其他办法，赔偿没有，我说更换座椅总成也可以啊，他们说不可能，没检查出来毛病就不是车的问题，真是TMDSb，难道还是我自己泼的水吗，想买这个车的还是考虑考虑吧，各种问题。绝对不是黑，实在实说，二线豪华，太差劲了。