两个月的新车，断轴了……

最近一直在外地出差，23号晚上10点多的样子路过一个30度左右的长下坡，因为路况不熟，加上前方一段没有路灯，一下冲进一段非铺装路面。结果前面两个轮胎成外八字直接趴窝不能行走。

当场联系保险公司跟4S店救援，第二天到当地4S店升车检查发现，前面两个避震已经严重弯曲，两个轴承开裂报废（忘记拍照了）。左后轮摆臂断裂报废……心在滴血
因为赶着回去，一直催促4S店尽快维修出库。23号送过去，28号顺利出库。花费2.1万，平安理赔速度还是比较快今天已经收到理赔款了。
在这里想提几个问题：
1.从事故现场及保险公司现场勘察来看，这样的路面不至于一下把前后轮轴承跟避震全部给震趴了，后经过4S店咨询他们回答这种情况也是非常罕见的。
2.单从事故车辆损坏程度来看，如此严重的事故，车辆所有故障灯均未亮起（也就是说单从仪表盘看是找不到故障原因）。车辆避震上面有传感器！
3.宝马行车救援系统形同虚设，打电话过去客服询问了事故情况就让我自己联系拖车公司。

想请教一下懂车的朋友，像这样的情况是否说明车辆存在质量问题，或是安全隐患？如果存在质量问题我应该如果维权？
谢谢！