这就是别克的服务吗？

我五月一日在徐州车展看中君越白金版的车，价格谈的差不多付了2000块钱的意向金，然后带我抽个奖给了个香水，然后让我去店里评估旧车置换残值，一个13年的1吨多的车给2000块钱，远远低于行情价格，我不能接受这个价格，想退我付的意向金，销售告诉我不能退。爱理不理连杯水都没有给喝。这服务怎么去购买。售前都不行，售后能行吗？老铁们没有全部谈好，千万千万不要付一分钱。我跟400厂家沟通了4天一点回应都没有。