问 新03车机很卡的问题，求助

新03车机非常卡是为什么？？提车之后一个月就开始了，不管是蓝牙听音乐还是用里面的自带的音乐还是下载的网易云，都是会突然没声音几秒钟然后一下子跳到几秒钟之后，完全蚌埠住了，然后如果用那个商店下的B站，视频播一会儿就也是卡成ppt（周期性）感觉像车机内存小或者解码算力不足，有什么解决方法吗，网上都查不到，什么关掉锁屏歌词都没用，已经重置过车机好几次了，排除蓝牙和网络问题了。然后开空调操作也是经常丢操作或者延迟很大，经常要点好几次才有反应或者干脆没反应，等好久才跳出来，在音乐界面也会这样，这该怎么办啊