一汽大众商保和电费多久可以返还？

我9月中旬在一汽大众app支付了2000元定金，下单了ID4，官方承诺优惠有前两年的商保补贴，1500度电开麦斯，如果不选择私人桩，还有3000元电费补贴。交付车款时，4S店说现在已经该由4S店来接收定金，因此要再付2000定金给4S店，一汽大众退回2000定金给4S店后，4S店会再退还给我。商保的钱也需要我先行垫付，后续一汽大众会返还给我。
我11月底提了办好牌照的车，截止目前，定金还未到账，商保补贴还未到账，3000电费也未到账。问4S店，他们说他们也不知道一汽大众什么时候会给。
想问一下兄弟们，你们是多久后拿到返还的？比如私桩那3000，是以什么形式给的？毕竟一万多块钱呢，我还是很头大的，垫付两个月了。多谢各位兄弟们解答！