转贴： 我的爱车后悬挂纵臂断了 ，加图片
我的断了 ，本人张建林，身份证号：62220119710615665x.在2012年5月1日预定了一辆速腾，苦苦等待了5个月，终于在2012年10月1日在甘肃兰州金岛汽车销售公司买到了辆1.4T的速腾，（品牌型号 大众牌 fv7146fbdgg) (车辆识别代码 lfv2a21k2c4104769) 发动机号码（x55501) 挂牌甘GD0045.虽然等待了5个多月，虽然换了车型（开始定的是1.6的，不带T的。5个月后还没货，无奈只能接受了一辆1.4T的）。但 咱高兴！因为大众的车的质量，尤其是安全系数方面，我认可，我相信，我一直给朋友推荐。 车接回来，咱虽然没像有人说的那样，像对媳妇精心照料一样照料爱车。但，确实按要求按时保养，并且都在4S店，说良心话，车真不错，快两年了，2万8公里，没啥毛病。尤其值得一赞的是提速特爽。超车时一点不费劲。这是实话！但 一个严重的问题发生了。我本不想说，但不得不说。（我不想说是因为4S店已经帮我解决了问题，且4S店曹经理人很好，尽心尽力，我在人生地不熟的情况下帮了我很多，可 我不得不说的理由却是为了我和广大速腾车主安全利益，为了今后不再有人惨遭我遭受的悲剧。我只能说出来!!!）2014年9月7日，我从张掖出发，途经格尔木沿青藏公路进藏，之前在嘉峪关金岛4S店特意做了保养，并交待要进藏，请务必检查相关的事项，确保安全。2014年9月11日下午3点多，在拉萨去日喀则的路上，距江孜100多公里的地方，在车子正常行驶情况下，（时速70以下，好多人应该知道，西藏限速很厉害，只能跑70）突然出现车子左右摇摆，方向失控，仪表盘报警。当时第一反应胎爆。制动后下车一看，傻眼！车子右后轮整个后移，抱死在后瓦上。爬到一看，首先看到悬挂拉长了，还以为悬挂断了。仔细看了又看，才发现是后悬挂的纵壁给生生的断了！！！
当时在荒郊野外。幸好有信号。联系拖车拖到拉萨已是12日凌晨4点多了。（需要说一下，拖车是拉萨4S店给联系到的，很感谢）12日早晨到4S店，发照片给保险公司看后，拒赔。理由“不是事故造成的，认为是车的质量问题，应该由厂家负责赔偿”我傻眼。。。。。。赶忙打服务热线，得到的回答是他们要听从4S店的技术人员的鉴定，在等待半天之后，该技术人员到达后，鉴定的结果更令我傻眼，“绝对不是车的质量问题，是事故，应该由保险公司承担。”我从甘肃到西藏，地生，人更生。现在两家都不承担责任，我 咋办？只好再次联系保险公司，毕竟，他们是同一个地方的。保险公司对我的情况也很重视，召集了几个技术人员，再次看了我发的现场照片，之后肯定的给了我回答：是质量问题。绝对不是事故造成的。因为正常行驶的情况下，无碰撞，无侧翻。咋会造成“钢板断裂”？我只能再次联系服务热线，她们的回答却是尊重4S店的技术人员的鉴定，该技术人员认为纵臂断了是因为车在行驶过程中右后轮甩起了一块石头，该石头夹在右后轮胎与纵臂之间，崩断了纵臂 。乍一听有道理，咱不懂的多，人家专家。但仔细一想， 不对啊！第一：轮子向后转，石头怎会甩到轮胎的前上方，二：就算该石头很神奇的被甩到轮胎与纵臂之间，但轮胎是软的，可以缓冲，这个力量就造成钢板崩断，那 该钢板也太那个了吧。（经后来产家的专家评判，该理由并不成立）好了，长话短说吧，“前面啰嗦了那么多，是因为我想让过程详尽一些，以示真实。”经过我和服务热线无数个电话，无数次的交涉，感谢拉萨4S店曹经理和嘉裕关金岛4S店的殷经理的帮助，是他们多次与产家联系，交涉。在等待了近二个星期之后。最终我的车由拉萨4S店免费换了后悬挂，并经过再次数次交涉，更换了损伤的右后轮胎，但，拖车费用却始终没有着落（3000元）。产家最后的理由是：该情况与车的质量无关，该问题在2013年在河南发生一例，我的是第二例，考虑是我之前倒车时发生了碰撞？？？或者玩漂移？？？造成纵臂发生了弯曲。以至于导致这次断裂。不属于产家责任。但 鉴于我的情况特殊，出于情理，无偿更换，但拖车费无从报销。在当时的情况下，保险公司拒赔，产家不承认质量问题，我在陌生的拉萨，假期已超。这样的结局，我已很满足。我本着息事宁人的态度，我抱着破财消灾的乐观心态，接受了这样的结局。在这儿需要着重说的是，以上所有电话全是我给服务热线打的，所有交涉结果全是曹经理转告我的，从交涉开始到目前为止，我没有收到服务热线回访的一个电话，倒是曹经理我回来后来了两次电话，询问车的情况。并问有没有收到产商的回访电话。 回来后。车子情况很好，没异常问题，我认为这是偶然的情况，个别的情况，不幸让我碰上了。车已修好，没大碍。也放心了，几乎淡忘了，但就在前几天，朋友提醒我，2012款的速腾后悬挂出了问题，恰好和我一个情况，我才醒悟，嗷，不是只是我的！！！仔细揣摩，很是后怕，假如真是纵臂有问题，迟早要断的，假如当时不在西藏，时速当时在70以下（限速70公里）很可能更快，或在高速上，后轮完全抱死，车绝对侧翻！！！！命在乎？就算大众车安全保障好，不死，怕也躺在病床上得几个月吧？ 虽说命好躲过一劫，但现在换的还是速腾的后悬挂！！！！那天........不敢想！！！！就说我的新换的质量绝对好 ，是新的，但 别人的呢？还有无数个像我信任速腾的车友在时刻开着爱车，在高速路上，在国道上，在省道上。。。。。。。。。。 补充几句，当时现场照片这几天我补发
