热 阿尔法S神奇的车机网络,无解的专属群!
我是极狐α708S+车主,车辆网络是真得厉害!在同一个车库,手机有信号,充电桩有信号,车机没信号!同小区其他品牌地下二层都有信号,每次停在车库,车辆远程直接瘫痪。
车辆即插即充功能用不了,极狐APP只能一个账号绑同一个充电桩,还不能共享,老婆下班每次充电都要找我去操作!想不明白,花钱的时候也没说可以少给,该享受功能的时候就要缺斤少两。
找那个所谓专属服务群更有意思,先把我推给充电桩,充电桩厂家马上就表明如果充电桩信号不行马上给我更换新的卡,给充电桩公司点赞,跟充电桩谈了半天得出结果就是车机网络不行?!跟充电桩没关系,后面又去找“专属服务群”就是不承认他们车辆网络有问题,给了一个很看的起我的建议:让我去找运营商客服,要求他们在我车库门口装一个基站?!
就是跟踢皮球一样,不解决,后面去找运营商,运营商找我要号码,去“专属服务群”找他们要一个号码,跟我说没有号码。让他们给个解决方案,呵,第五天了,群里的客服可能工作忙,一句话没有,是真的“专属”来恶心人的服务、完美诠释。
难道豪华品牌的“专属服务群”就是这样处理?接到问题第一时间踢皮球,踢不出去就不理你,也是见识到了!
车辆即插即充功能用不了,极狐APP只能一个账号绑同一个充电桩,还不能共享,老婆下班每次充电都要找我去操作!想不明白,花钱的时候也没说可以少给,该享受功能的时候就要缺斤少两。
找那个所谓专属服务群更有意思,先把我推给充电桩,充电桩厂家马上就表明如果充电桩信号不行马上给我更换新的卡,给充电桩公司点赞,跟充电桩谈了半天得出结果就是车机网络不行?!跟充电桩没关系,后面又去找“专属服务群”就是不承认他们车辆网络有问题,给了一个很看的起我的建议:让我去找运营商客服,要求他们在我车库门口装一个基站?!
就是跟踢皮球一样,不解决,后面去找运营商,运营商找我要号码,去“专属服务群”找他们要一个号码,跟我说没有号码。让他们给个解决方案,呵,第五天了,群里的客服可能工作忙,一句话没有,是真的“专属”来恶心人的服务、完美诠释。
难道豪华品牌的“专属服务群”就是这样处理?接到问题第一时间踢皮球,踢不出去就不理你,也是见识到了!
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