X5传动轴断了？怎么解决？

本人的车是14年7月买的。正常都在济南
大友宝4S保养，昨晚在济南市中区绕城高速正常行驶快到隧道口时，车子突然出现异响，震动厉害，停车检查，发现轴断了，也漏油了，当时高速上车子特别多，吓坏了，后拖车到4S检查，传动轴断了，变速箱打裂了口，漏油了，目前已经向宝马中国投诉了。