我的极狐阿尔法T5暖心首保记



周六早上,我开着我的极狐阿尔法T5,朝着约好的极狐4S店出发。快到店的时候,远远就看到售后接待人员站在门口,好像在等我似的。我把车开过去,还没停稳,他就热情地迎了上来,脸上带着特别真诚的笑容,“您好,是来做首保的吧?快请把车停好。”



我把车停好后,他很熟练地帮我拉开车门,“您这边请,我先带您去办手续。”走在去接待室的路上,他还跟我唠嗑,“您这阿尔法T5看着真精神,平时开着感觉怎么样啊?”我跟他聊了几句车子的使用感受,他都认真听着,时不时还点点头,特别亲切。


到了接待室,他给我倒了杯热水,然后开始帮我办手续。“您的车是快到10000公里了吧,这次首保主要是给您检查检查车辆的各项情况,更换一下必要的部件,保证您后续用车更顺畅。”他一边说,一边快速地在系统里录入信息,动作特别麻利。我有什么疑问,他也都耐心地给我解释,特别清楚。

手续办完,他说:“您可以去休息区休息,那边有电视、咖啡,要是想看看保养过程,也能去车间那边看。”我想着反正也没事,就去车间看看。

到了车间,就看到售后师傅已经在准备了。他穿着整齐的工作服,看到我过来,还跟我打了个招呼。“您的车马上就开始保养,您要是有什么想了解的,随时问我。”



师傅先是仔细检查了车辆的外观,看看有没有什么划痕或者损伤,检查得特别仔细,连车门缝都看了看。然后,他把车开到举升机上,准备检查底盘。看着师傅熟练地操作举升机,把车稳稳地升起来,我心里还挺佩服的,这技术看着就很专业。




车升起来后,师傅开始检查底盘的各个部件。他拿着手电筒,一点点地照,仔细查看底盘有没有剐蹭、有没有漏油的情况。“您这底盘保护得挺好,没什么问题。”他一边检查,一边跟我介绍,“电动车的底盘很重要,尤其是电池部分,得经常检查,确保安全。”




检查完底盘,师傅开始更换车辆的一些部件。他动作特别熟练,拆、装都很迅速,而且每一个步骤都很规范。比如更换滤芯的时候,他先把旧的滤芯取出来,然后仔细清理了安装的位置,再把新的滤芯装上去,还认真检查了安装是否牢固。




在检查车辆的其他系统时,师傅也是一丝不苟。他用专业的设备检测车辆的电池系统,看看电池的电量、健康状况等。“您的电池状态很好,没什么问题,后续正常使用就行。”他跟我汇报检测结果,让我特别放心。




整个保养过程,师傅都特别专注,而且效率很高。我本来以为首保得花挺长时间,结果没一会儿,师傅就跟我说:“差不多了,主要的检查和更换都做完了,再做个最后的整体检查就好。”



最后,师傅把车从举升机上放下来,又仔细检查了一遍车辆的灯光、轮胎气压等。“都没问题了,各项指标都正常。”他擦了擦手上的工具,跟我说。

保养做完后,接待人员过来跟我说:“您的车保养好了,我们还会免费帮您把车洗干净,您再等一会儿就行。”我心里想着,这服务也太贴心了,保养都做完了,还免费洗车。



没等多久,就看到我的“小狐狸”被洗得干干净净地开了出来,车身锃亮锃亮的,跟新的一样。接待人员把钥匙递给我,“您看看,洗得还满意不?要是有什么问题,您随时跟我们说。”



我坐进车里,感觉特别舒服,不仅车保养得好,还洗得这么干净。这次首保的经历真的让我特别满意,售后接待人员热情,售后师傅专业,整个过程高效又让人放心,最后还免费洗车,这贴心的服务,我以前还真没体验过。以后用车,心里也更有底了,毕竟有这么专业又贴心的售后在。


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2026/1/5 03:18:12