投诉：东风雪铁龙行驶51000公里正时皮带高架断裂

车辆信息：2019年4月购车，总里程51000多km
故障情况：高架道路正常行驶途中正时皮带突发断裂，车辆瞬间失去动力，高速路段存在极大交通安全隐患，车辆拖车进厂检修。

多方佐证故障异常：

1. 维修门店资深技师：从业多年，常规正时皮带使用寿命普遍12万公里左右，5万多公里原厂皮带断裂属于极端异常情况，从未遇到同类案例；
2. 网约车车主佐证：06年桑塔纳行驶30万公里直至报废，正时皮带未出现断裂损坏；
3. 多名懂车车友一致表示，正常保养、家用代步工况下，该里程皮带断裂不属于自然老化，为原厂配件质量缺陷。

车辆全程按时保养，无改装、无暴力驾驶、无恶劣用车环境。故障后联系厂家，诉求为免费维修发动机、更换正时全套配件，厂家全程推诿，回避配件提前损坏的核心问题。

正时皮带断裂极易直接报废发动机，高速突发故障易引发连环交通事故，厂家漠视产品安全隐患，不愿承担对应责任，在此公开反馈问题，寻求车友维权方法，也希望厂家正视配件质量问题主动协商解决。