充完电枪拔不下来？千万别着急

电车充电出现"锁枪"主要是充电桩和车辆的安全保护机制在作怪！常见原因有三个：第一是充电没结束，系统自动锁死防断电；第二是车机系统或充电桩抽风，通信故障导致卡bug；第三是充电枪卡扣被异物卡住或者温度过高触发保护。

遇到这种情况别硬拔！先看仪表盘确认充电已完成，用钥匙或APP尝试远程解锁。如果还拔不动，可以试试先给车解锁、重启充电桩，或者轻轻晃动枪头（别太暴力）。

实在搞不定就按充电桩上的紧急按钮，或者直接call充电站客服，千万别使蛮力拽，小心搞坏充电口要赔钱！平时充电记得清理枪头异物，按标准流程操作能减少锁枪概率。