关于奔驰Mercedes me互联服务收费

答谢广大车友


本人是论坛新人,2019年4月才来的,发过两个主贴:4/26《发动机远程启动终于上线了》和5/12《关于E级2020款》,均属于信息分享贴。目前回复量都在270左右,点击浏览在31269和33783。如果这两个帖子帮到了大家,本人深感欣慰。也谢谢广大车友的捧场和支持。如有问题,请继续跟帖发问,本人知无不言,言无不尽。

奔驰Mercedes me互联服务开始收费,那么其他品牌呢?


关于奔驰Mercedes me互联服务收费的问题,在之前的《发动机远程启动终于上线了》帖子里已经在讨论了。当时收费的项目还只有“远程服务”,“礼宾服务”,和“远程发动机启动”。今天我又去Mercedes me互联商店去看了下,又增加了几个:“旅程咨询服务”,“多向遥控泊车”,“导航服务”,和“在线娱乐畅听包”。每个人的互联商店里可买的产品会有不同,和车辆配置有关系。
我在想这奔驰是怎么啦,啥都要收费。我想了解下,各位车友有谁知道BMW和Volvo的相关政策,这两个品牌推出类似的互联服务的时间也产不多,都是在2015年2016年前后,现在也都三年多了,他们开始收费了吗?收费标准又如何?还有Audi,Cadillac,Lexus,Jaguar等,我不知道他们的互联服务什么时候推出的,现在有说要收费嘛?收费标准又如何?
我先分享一下,我有辆林肯MKZ,2016年买的,有远程发动机启动,远程车辆定位,远程车辆信息,远程锁车和解锁等功能,从未提及要收费的问题。现在已经三年了,也没看到厂家通知要开始收费。我的林肯MKZ是第二代,前面还有第一代,都超过3年啦,也没听说要收费的。

奔驰Mercedes me互联服务收费标准,那么其他品牌呢?


我给大家分享一下奔驰Mercedes me互联服务的收费标准:
1. 旅程咨询服务。就是在车里按头顶的i键或者me键,或者使用电话拨打奔驰服务电话,对方可以提供机票、酒店、餐厅、电影票、代驾等的建议和预定;可远程下发导航地址,可定位被盗车辆等。你能想象得到,这个服务居然奔驰要一年¥1,298。算了吧,这些本来之前说好是免费的,现在你要收这么多钱,那我另寻他路吧,毕竟手机在手,信息比奔驰能提供的多得多。


2. 礼宾服务。这个我个人理解是给不差钱儿的人准备的。主要包括医疗健康服务,有所谓的7*24小时电话咨询和建议;以及全球机场贵宾休息室和餐食体验厅服务;还可以协助安排机场接送机,快速通道服务等。每年收费¥2,998。我不知道谁会要奔驰提供这样的服务,其他渠道很多吧,也不会那么贵吧?有好多贵宾客户待遇,这些都可以免费吧,比如招商银行的金葵花客户和私人银行客户。我是绝对不会购买这个服务的。


3. 远程发动机启动。这个功能大家都清楚啦,对于功能设计的逻辑吐槽的也不少啦,比如一拉门就熄火,不能自动打开座椅加热或通风等等。这个收费是一年¥498。花得起,但是想想林肯MKZ是免费的,而且功能设计的好得多(根据车内车外温度自动智能开启空调和座椅加热或通风,与之前的设定无关,自动大风量,开启车门也不会熄火),顿时对奔驰有了想法看法。


4. 多向遥控泊车。这个本来是个选装的功能,只有在E320L 4M和E350L 4M上是标配。选装是收了钱的。现在要使用还要继续收费,每年¥498。这个非常不合情理。因为这是手机和车辆蓝牙配对后,手机App通过蓝牙连接直接操作车辆,根本没有奔驰的后台服务。这个与“远程发动机启动”,“远程服务”,“旅程咨询服务”,“礼宾服务”等不同,那些至少还有奔驰的人工或者网络介入,或者是真的提供了第三方的服务(比如机场,医疗等)。那么我花钱买了个多向遥控泊车的功能,用自己的手机来操作,为什么要收费?这就好比我买了一台冰箱,每年还要再给厂家服务费一样,天底下哪有这样的逻辑???


5. 远程服务。就是可以手机上看看车门有没有关,车窗有没有关,天窗,后备箱盖,发动机盖状态等等,也可以看看油量,续航里程,胎压,电瓶,刹车油,刹车片,制动液,冷却液,玻璃清洗液,驻车制动状态,旅程信息,车辆定位等等。也可远程解锁车辆或锁止车辆。这个收费每年¥498。好吧,如果确实想在手机上就能了解这些信息,买这个服务还可勉强接受。


6. 导航服务。包括实时路况信息,搜索周边,美食推荐,微信我的车,天气预报,地图在线升级等。收费每年¥1,298。这个也让我异常惊讶。实时路况原来是subscribe了永久的,大家可以在车载导航里查到的。怎么现在这个要收费???其他服务有什么价值?算了吧,还是自己用手机吧,奔驰服务太贵族化了,我用不起。地图升级也不必了,用手机导航,随时升级。不用车载导航,“微信我的车”也自然没用了。最可恨的是,奔驰设计的HUD平视显示,只显示车载导航,手机CarPlay不显示!!!


7. 在线娱乐畅听包。似乎是酷我音乐,不知是否也包含喜马拉雅。这个要收一年¥339。算了吧,自己手机也可以连到车上听啊,或者搞个U盘听吧。只要奔驰别这个也收费!不是危言耸听哦,想想前面的“多想遥控泊车”收费,不是异曲同工之妙?


我的车能购买的服务报告完毕。如果有车友有其他的可购买产品,也请贴图分享吧。
我在Mercedes me客户端里,还看到一些服务,似乎不一定能包含在上述服务分类里面,比如“个性化设置”,“地理围栏”,“限速警告”,“代客泊车和停车计时提醒”,“智能车家互联”,“梅赛德斯-奔驰 应用”,“天气资讯地图”,“在线收音机”,“交通助手”等等。也许奔驰正在将这些服务加到收费清单中呢。现在的收费清单不是就比几个月前长多了吗?
广大车友,你们怎么看?如果有车友在用BMW,Audi,Volvo,Cadillac,Lexus,Jaguar等等,或者知道这些品牌的互联服务收费情况,分享一下呗。

我的感受


其实我是奔驰粉丝之一。奔驰车也买过三辆了,本来还把下一个目标盯在S级上。如今看到奔驰服务如此收费,特别是像“多向遥控泊车”这样的车辆自身功能,并不需要奔驰人工和网络的服务,居然也要收费,觉得太不合理。其他收费似乎有据,但收费标准也不敢恭维。再加上不断曝光的奔驰质量问题,不管是北奔还是进口,我开始动摇了对奔驰情有独钟。

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2025/12/29 20:49:38