关于空气净化系统的故障

根据车主手册“如果空气质量传感器探测到外部空气受到污染，则进气关闭，空气再循环启用”。
各位车主，有没有过当外部空气受到污染时，车子自动启动内循环的经历？
本人经过多种测试，都无法测试出车子的这个功能，厂家客服电话一直占线，几乎打不进。4S店的售后解释说，只有在极端的条件下才能自动切换到内循环，但问在什么极端条件，他们也解释不了，也证明不了车子具有这个功能。所以不知道是车子的空气净化系统出了故障，还是厂家的虚假宣传？


补充：
周五到4S店里进行了检测。维修人员拆开了前盖，用烟雾管对着空气传感器喷射，传感器毫无感冒，不能自动启动内循环；然后维修人员用一种化学剂（非常刺鼻的一种易挥发试剂）对着传感器喷射，这时内循环自动启动。
   同时，维修人员用烟雾管对着2020款的空气传感器喷射，内循环可以自动启动。
   初步推测：2019款的空气传感器对烟雾无感应，只对有毒的化学气体有反应；2020款的空气传感器系统对烟雾有感应，但要在非常浓烈的烟雾环境下，几乎生活很难遇到。可知，沃尔沃宣传的智能空气净化系统，只是一种噱头，与其他车辆比，并无特别之处。因为传感器能反应的环境，在实现生活中几乎不可能存在。

PS：4S店测试需要拆车的前盖和雨刮器，结果空气净化问题没解决，反而把雨刮器装坏了，现在是吱吱响，还得去找他们维修。