model3铁电，无法移动什么问题？

开了3200km，一个月新车，国网桩充到91%后跳枪无法充电无法移动，车辆报错“电气系统电量下降”和“车辆可能无法重新启动”，早晨开了5km停车后晚上再次启动车发现车自己掉电10%。7天前发现车无法充电至100%，98～99%就跳枪无法充电（国网和超充都试了）。有同样问题的车友么？到底什么问题？车已经连夜托回沈阳4S等待4S答复。