油箱盖不怎么好打开

车友们，大家好，我想问下，我的油箱盖没碰过，没出过事故，现在加油的时候，要拉好几次，还是在加油员用卡片帮我撬一下的情况下才能打开，这是什么情况？我去保养的店铺问了，他什么原因也没说，就叫我换总成，请问这是油箱盖总成坏了吗？