发现五2.0T三年使用问题总结
到今年六月份已经满三年,车已出质保期。共行驶了五万六千公里。总体使用还算满意,但还是有很多想吐槽的问题更多的是人的问题。
三年来车出现的问题先说通病。
1、前挡风玻璃漏水,两年不到的时候发生,结果去地级4S店索赔,结果给你打胶处理,而正规流程是换前挡风玻璃。其它省级店都是这样处理。
2、一年左右发动机故障灯亮,不影响驾驶。索赔传感器,据说这也是通病。
3、最头疼的问题就是烧冷却液,首保4000KM就发现冷却液缺失,后每次做保养都提出这一问题,严重时一个保养周期要加三次,驾驶越激烈烧的越严重,本车保养一直在云南中致远店保养,这一问题他们给我从首保四千公里折腾到今年四月份52000公里的时候都没修好。先后换了两次水壶盖子,冷却系统加压测试。都没找到问题。本车六月份就要出质保期,四月份再次把车放在该店维修,10多天后还没查出问题,只是确认冷却液烧的确实厉害。后面告诉我要拆发动机后又说要拆变速箱,我新车就有的问题你们给我拖到现在然后告诉我要拆发动机和变速箱。本来想堵大门把事弄大,后来内行的朋友指点,这样也解决不了问题。对于销量小的4S店在总部说话就没份量,换车或换发动机他们也确实很难办到。甚至他们售后建议我直接打电话给厂家施压。后经朋友介绍提车到成都锦江合力创4S店,提车过程中还有一个插曲,昆明这边还不让我提车,差点报警。开了八百多公里到成都后,把情况和售后细说了一篇,反正先找问题,改修就修该换就换。结果第三天成都店打电话给我问题找到,副水箱漏水,见照片。由于漏点很小,开车的高温让露出的液体还没滴下来就蒸发了。激烈驾驶压力高漏的要快一点。后索赔副水箱,现在又开了四千多公里,问题解解决。
通过三年的用车感受,车是好车,很舒适我对车可以打95分。今年还建议我朋友买了个23款的发现五。车虽然有些问题但相对来说总体还不算高,发现五是我开的第五辆车,以前分别是昌河、爱丽舍、进口迈腾3.2、奔驰B200。路虎最该吐槽的是4S店维修水平和服务能力差距太大。本来一个小问题,由于有些4S店技术服务水平低,一个问题长期得不到解决造成大问题和多问题的结果,造成很差的客户体验。所以也建议路虎车主平时的保养无所谓去那个店,如车出现故障最好去大店,人气高的店,尤其是多次维修没解决的问题更是要去大店,就算索赔发动机或换车,大店都有容易点。希望总结能帮到即将买车和已经在用车的路虎车主。
三年来车出现的问题先说通病。
1、前挡风玻璃漏水,两年不到的时候发生,结果去地级4S店索赔,结果给你打胶处理,而正规流程是换前挡风玻璃。其它省级店都是这样处理。
2、一年左右发动机故障灯亮,不影响驾驶。索赔传感器,据说这也是通病。
3、最头疼的问题就是烧冷却液,首保4000KM就发现冷却液缺失,后每次做保养都提出这一问题,严重时一个保养周期要加三次,驾驶越激烈烧的越严重,本车保养一直在云南中致远店保养,这一问题他们给我从首保四千公里折腾到今年四月份52000公里的时候都没修好。先后换了两次水壶盖子,冷却系统加压测试。都没找到问题。本车六月份就要出质保期,四月份再次把车放在该店维修,10多天后还没查出问题,只是确认冷却液烧的确实厉害。后面告诉我要拆发动机后又说要拆变速箱,我新车就有的问题你们给我拖到现在然后告诉我要拆发动机和变速箱。本来想堵大门把事弄大,后来内行的朋友指点,这样也解决不了问题。对于销量小的4S店在总部说话就没份量,换车或换发动机他们也确实很难办到。甚至他们售后建议我直接打电话给厂家施压。后经朋友介绍提车到成都锦江合力创4S店,提车过程中还有一个插曲,昆明这边还不让我提车,差点报警。开了八百多公里到成都后,把情况和售后细说了一篇,反正先找问题,改修就修该换就换。结果第三天成都店打电话给我问题找到,副水箱漏水,见照片。由于漏点很小,开车的高温让露出的液体还没滴下来就蒸发了。激烈驾驶压力高漏的要快一点。后索赔副水箱,现在又开了四千多公里,问题解解决。
通过三年的用车感受,车是好车,很舒适我对车可以打95分。今年还建议我朋友买了个23款的发现五。车虽然有些问题但相对来说总体还不算高,发现五是我开的第五辆车,以前分别是昌河、爱丽舍、进口迈腾3.2、奔驰B200。路虎最该吐槽的是4S店维修水平和服务能力差距太大。本来一个小问题,由于有些4S店技术服务水平低,一个问题长期得不到解决造成大问题和多问题的结果,造成很差的客户体验。所以也建议路虎车主平时的保养无所谓去那个店,如车出现故障最好去大店,人气高的店,尤其是多次维修没解决的问题更是要去大店,就算索赔发动机或换车,大店都有容易点。希望总结能帮到即将买车和已经在用车的路虎车主。
打开汽车之家 阅读体验更好