青岛黄岛区比亚迪车本4S店恶意欺诈消费者!店铺不诚信,胡搅蛮缠
作为一名真实车主,本人实名曝光比亚迪品牌的青岛黄岛区车本4S店的欺诈行为!我有完整证据链(含微信沟通记录、电话录音等),现用时间线还原这场消费陷阱:
??2022年2月 订车陷阱
支付99元购买"5次基础保养套餐"时,销售明确承诺"额外赠送5次保养"(有微信文字记录为证)。现在保养时刻,4S店的售后负责人说当时是含首保的,试问若包含首保,为何要让车主额外付费购买?首保本应是厂家免费服务!
??2025年1月 首次违约
1月19日微信客服确认剩余2次保养(截图存证),3天后到店却被告知仅剩1次(有电话录音)!1月22日的保养因未我是一早到店直到下午六点车再回来,保养超时加之只保养了纯电系统,所以告知我本次保养为免费赠送,不计入赠送保养次数,所以我当时没有太细的额外追究,心理默默接受了还剩一次的情况,但是无德4S店进一步刷新我的认知
??2025年2月 二次欺诈
2月28日保养遭拒,系统显示0次剩余!更令人愤慨的是:
客服人员3小时内改口4次(附后续截图)先是工作人员承认系统记录异常,却拒不解决。后来应该是负责人出来后强势回应需要核查,不承认他们有问题,再次认定我只有四次保养次数,所以已经用完。
由于这种无下限的出尔反尔,不承认自己的说辞的人和商家已经无法让我相信他们会认真保养我的车子,最终我当场中止服务愤然离店
【五大灵魂拷问】
1?? 99元购买的究竟是5次真实服务,还是文字游戏?
2?? 同一问题为何每次到店都有不同说辞?
3?? 客服系统记录与现场查询为何存在双标?
4?? 超长等待是否刻意消耗车主耐心?
5?? 不同员工为什么前后说法完全矛盾?
【全网征集】
❗️如果您也遭遇过类似套路,请留言区现身说法
❗️请专业人士分析这是否构成消费欺诈
❗️跪求媒体朋友、广大网友以及被比亚迪背刺的老车主关注民生维权事件
【维权声明】
现已向12315/车质网/比亚迪品牌总部等多线投诉,将持续在各大平台更新进展。
??2022年2月 订车陷阱
支付99元购买"5次基础保养套餐"时,销售明确承诺"额外赠送5次保养"(有微信文字记录为证)。现在保养时刻,4S店的售后负责人说当时是含首保的,试问若包含首保,为何要让车主额外付费购买?首保本应是厂家免费服务!
??2025年1月 首次违约
1月19日微信客服确认剩余2次保养(截图存证),3天后到店却被告知仅剩1次(有电话录音)!1月22日的保养因未我是一早到店直到下午六点车再回来,保养超时加之只保养了纯电系统,所以告知我本次保养为免费赠送,不计入赠送保养次数,所以我当时没有太细的额外追究,心理默默接受了还剩一次的情况,但是无德4S店进一步刷新我的认知
??2025年2月 二次欺诈
2月28日保养遭拒,系统显示0次剩余!更令人愤慨的是:
客服人员3小时内改口4次(附后续截图)先是工作人员承认系统记录异常,却拒不解决。后来应该是负责人出来后强势回应需要核查,不承认他们有问题,再次认定我只有四次保养次数,所以已经用完。
由于这种无下限的出尔反尔,不承认自己的说辞的人和商家已经无法让我相信他们会认真保养我的车子,最终我当场中止服务愤然离店
【五大灵魂拷问】
1?? 99元购买的究竟是5次真实服务,还是文字游戏?
2?? 同一问题为何每次到店都有不同说辞?
3?? 客服系统记录与现场查询为何存在双标?
4?? 超长等待是否刻意消耗车主耐心?
5?? 不同员工为什么前后说法完全矛盾?
【全网征集】
❗️如果您也遭遇过类似套路,请留言区现身说法
❗️请专业人士分析这是否构成消费欺诈
❗️跪求媒体朋友、广大网友以及被比亚迪背刺的老车主关注民生维权事件
【维权声明】
现已向12315/车质网/比亚迪品牌总部等多线投诉,将持续在各大平台更新进展。





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