提车才不到20天就出现问题

水苹
0浏览 · 2024-11-17 11:36· 发布于广西
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10月30号提的车,当时选车的时候看了这车9月底生产的,还挺新,就定了,没想到提车后才开了2个星期就出现这种问题,具体情况是,车子停下来后想挂P档,突然就发现挂不动档位,这时候刹车也很硬,方向盘也是硬的,最后是挂了N档拉电子手刹才算停好,屏幕上也出现了这个EVP故障码。出现问题后没几分钟4S售后就电话联系了我,当时有点懵就让4S派拖车来拖回去检查了,售后说这是什么真空泵异常,需要更换。有大佬知道这是什么情况吗?指导指导。。。

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汽修卢师傅 关禁闭 已屏蔽
阳光
你好,新车出现这种情况的话属于质量有问题。是可以免费索赔更换的。和售后联系一下索赔维修然后让赔付点损失就可以了
11-17 11:38 来自河南 回复
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汽修曹师傅 关禁闭 已屏蔽
就是泵的问题,通病,需要换泵,不过你这车在质保期内直接免费更换就好了,虽然不花钱但是新车出现这毛病确实也挺头疼,唉,质量确实堪忧啊
11-17 11:40 来自河北 回复
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钦差2 关禁闭 已屏蔽
启辰D60
出现这种情况肯定是有问题了,好的是4S店还是在第一时间来给你处理,这个品牌的售后服务还是挺到位的。
11-17 11:43 来自河南 回复
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4564645 关禁闭 已屏蔽
朗逸
倒霉啊,说不定出行啥情况,和我当年差不多几天
11-17 11:45 来自山东 回复
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乘风有鱼 关禁闭 已屏蔽

几分钟后售后直接联系你了,说明在车机在互联网上把故障自动上报给售后,主动联系用户,服务还算不错。

11-17 13:17 来自河南 回复
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我浪你浪不浪 关禁闭 已屏蔽
天籁
你好,新车出现这种情况的话属于质量有问题。是可以免费索赔更换的。和售后联系一下索赔维修然后让赔付点损失就可以了
11-17 14:17 来自福建 回复
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一只大象也 关禁闭 已屏蔽

新车使用还没满月,就出现故障,确实倒霉!只能怪手气不好了,所幸四S售后第一时间联系维修,不幸中万幸吧。

11-17 22:47 来自广西 回复
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系统故障
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