历经近三年，索赔解决车联网定位及提示摄像机不可用问题

2020年7月份提车至前几天，车联网定位一直不可用提示“无法获取车辆经纬度”，在这期间多次去4s店协调解决，但是都没有相关的说法，之前去几次4s店给的说法是：国家有相关的标准，说海拔超过500米不能用车辆网定位，可能过段时间厂家放开就可以用了，当时我要求4s店提供厂家相关的文件来说明此问题，4s店表示没有，当时虽然觉得被忽悠，但是也没有太在意，觉得过段时间再看看。
前段时间在刷论坛的时候，看到有位博主说这是因为一汽大众没有购买德国大众的相关授权，我越想越来气，想着得找他们要个说法，虽然不是特别重要的功能，但是总觉得心里过不去，于是，我打电话给大众400投诉，客服这边还是让我去4s店处理，4s店还是说是厂家问题，这样来来回回几次之后。我看到有些车主说可以去车质网投诉，我就在车质网发表了投诉，果然，效果显著，隔天4s店的售后经理给我电话，亲自帮我协调解决（说明车质网投诉真有效）。
第一天4s店还是通过原来的方法处理，就是说没有激活相关的服务，弄了一天没有解决，第二天给我电话，说是OCU版本太低了，需要升级，让我第二天开过去把车放那边升级，后来升级过程中升级失败，好吧！第三天跟我说是OCU坏了，需要厂家索赔，并发货更换，这来来回回差不多一个星期左右，终于通过索赔更换OCU解决了这个问题。

这个问题其实是因为安装了非原厂360全景，并升级了0614车机系统导致的，这个问题也是困扰了我好久，刚开始的解决办法是退回到0870版本，虽然360可用，但是声音音爆也是个大问题，心里也觉得过不去。跟上面一样我在车质网投诉了这个问题。
刚开始4s店给我换了一个新的360主机，电话里面跟我说问题解决了，MD，第二天我去开车的时候出现了“摄像机不可用”，啪啪打脸！
4S店售后经理跟我说，他们也没有办法了，给他几天时间研究下解决方法，过了几天。我这边也跟他说这个是因为安装了非原厂360导致的，要求4s店给我换成原厂的360（360也是买车的时候在4s店安装的），要么直接赔我钱，我不要这个360了。他们给我的回复是原厂没有360，所谓远程其实是其他另外一个品牌。其实我的呢要求不高，现在都过了快三年了不管是换还是赔，只要给我解决掉就行。最后其实4s店给我换了同一个品牌最新的360，主机包含4个摄像头都全部换新。
最终其实也没有完全解决这个问题，但是现在出现的频率不高了，也基本达到我的预期了，基本最快3天左右会偶尔出现一次，其余时间都是正常的，有时候个把星期不出现，出现之后重启一下车机又恢复正常！

总结一下，还是那句话，以后不会买大众！！！！