台州一问界M9底部起火!刚刚,问界回应:非车辆自身原因导致
6月3日上午,有网友在社交平台上发帖爆料称,浙江台州泽国镇发生了一起问界M9底部起火的事故,现场画面迅速引发了大量车友和网友的关注。

作为目前新能源车市的顶流车型之一,这起突发的起火事件在短短时间内就成为了舆论焦点。针对这起事故,问界用户服务在刚刚做出了极为迅速的官方回应。

未造成人员伤亡,起火源于撞击并持续拖行前车掉落的金属部件
根据问界官方发布的事故说明,这起发生在台州市泽国镇的车辆事故并未造成任何人员伤亡。在事故发生的第一时间,问界的服务团队已经与车主取得联系,并在现场提供了必要的协助。

对于大家最关心的起火原因,官方在经过现场确认后给出了明确的答复:事故是由于车辆在行驶过程中,意外撞击了前方车辆掉落的大块金属部件,随后该金属异物在车底造成了强烈的物理冲击,并在持续拖行了一段时间后最终引发了起火。目前,现场的火势已经全部被扑灭。

问界:事发前三电系统正常,并非车辆自身质量原因
每一次新能源车的起火事故,车友们最担心的往往是“三电系统(电池、电机、电控)”是否存在自燃隐患。
对此,问界在说明中强调,经过技术人员的初步调查,在事故发生之前,该车辆的三电系统状态完全正常,并且没有发现车辆有其他任何自身异常。官方明确表示,这起起火事件是由外部强物理撞击导致的次生灾害,事故并非车辆自身质量或系统原因导致。
最后,问界官方也呼吁广大车友和网友,为了充分保障用户的合法权益,请大家以官方后续的调查结论为准,做到不信谣、不传谣。

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