宝马x3熄火门“再战”京城续

我于2009年3月5日在北京燕宝亦庄店购得宝马X3车一台，牌号：京y****8.在2009年6月发现车辆倒车熄火，怠速不稳，提速慢等问题到亦庄燕宝店咨询时告之是小问题，只要清洗喷油咀，进气道和节气门后问题能处理，但维修过后问题依旧，于2009年11月再到4S店，告之要升级电脑系统，并对喷油咀，进气道和节气门进行清洗维护，照办后问题依然未能处理，后于2010年3月和2010年7月又分别进行喷油咀，进气道和节气门的清洗，并打宝马投诉热线400-800-666进行投诉，但问题仍然没有得到解决，2011年发现车子问题越来越严重，于2011年1月去4S店仍然是清洗喷油咀，进气道和节气门，但问题依旧，并且每天要熄火3至4次，问题越来越严重。于2011年6月8日到亦庄燕宝咨询，告之要掏五六千元做深度清洗，我拒绝了并拨打了400-800-666进行投诉，被告之和4S店沟通后进行处理。:office:

车辆具体问题如下：

车辆倒车时挂倒档后车子突然熄火，发现异常后从倒车档挂前进挡位后，转数表异常跳动，发动机怠速不稳，异常短时轰鸣，车子抖动厉害，这时采取措施，挂停车车档或倒车档时车子就会熄火，我先后六次维修，并两次进行投诉仍未解决,在和4s店的沟通中被告知这是正常现象。后上网发现这不是个例，在2010年8月、9月被江苏江阴柳女士和宁波徐先生投诉至浙江在线汽车网维权热线被冠以“熄火门”事件而曝光。

 在我多方投诉后2011年6月19日宝马燕宝亦庄店安排技术总监对我车辆进行了系统检查后再次进行了深度清洗，并表示应该问题已解决。可一礼拜后该车不仅倒车熄火，连怠速前进也熄火。在以后一个多月的时间里宝马委托燕宝亦庄店所谓的客户关怀部除了给过我两份霸王条款的协议外，未进行过任何实质性的处理。宝马作为一个国际品牌，面对自身车辆问题，处理起来遮遮掩掩、躲躲闪闪、一味推脱。有损企业形象：严重伤害车主权益。我们已决定在北京召开宝马X3熄火门新闻发布会，届时会邀请国家相关机关和行业的有关人员，熄友们如想参加请和我联系。