GX7 导航一体机上的蓝牙连接问题及修理过程记录【已解决】

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====这里是15年7月31日发帖写的=====下面有8月24日的更新 已解决问题
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           12年8月提车,GX718 手动,行政版 算是第一批小白鼠啦,当初提车的时候2.0的还没上市呢。关于蓝牙的使用我想大家肯定体会到它的便捷之处啦,连上手机接打电话方便一些,当然了,用蓝牙听手机里的歌曲也是棒棒哒!但是,好景不长人无奈啊,最近半年以来,蓝牙连接出现问题,你想啊,你带着媳妇开着车,吃着火锅还唱着歌,用蓝牙听手机里的歌曲,听着听着,突然歌曲就尼玛从手机里发出来啦。。。。怎么回事,靠边停车,重新连接,ok!然后呢,隔三差五的就又来一次,直到现在,彻底不好使啦!期间自己鼓捣的时候试过,拔下导航卡,试过恢复出厂设置,试过拔下电瓶线,然并卵!见图
如下带图:

打开导航的手机连接PHONE项,显示,蓝牙已经关闭,

    那我就点又上角的那个关的按键,然后,会显示:

蓝牙为打开状态,但是跟终端设备的匹配列表为空

    这个时候,低头看手机吧,搜啊,找啊,换各种型号的手机啊,都搜不到,到这里似乎无解了!需要求助4s店,对吗?其实你们想错了,接下来的各个4s店经历会让你们失望的。给4s店打电话,我都猜到了肯定会让我先过去,甭管你什么问题,都是先过去再说。我就去了呗,然后检测一下,说先掏80块检测费,如果查出病因来了,这80块就算是检查费了,如果你在4s店里修理的话,需要根据实际情况支付维修费,件钱,工时费等,然后80块的检测费可免了。我又问4s店,像我这种问题,大概需要花多少钱呢,他说估计也就是生个级,300块吧。我一想,如果能花300块修好,也认了。就开始给我检测,所谓的检测也就是跟我在家自己各种试一样,然后那个负责修理的小工搞了半天,没办法了,请来了经理,经理告诉我要给我的导航升级一下试一试,我就告诉他,我压根也没用你们提车时给的导航啊,就连导航的小的储存卡都是我自己花钱买的,再说,你蓝牙有问题升级我导航干个毛啊!然后,经理一度陷入深深的沉思中。。。
为了打破尴尬的局面,我提议,大家一起唱一首歌吧,哈哈 错了,开个玩笑,谁会在这么黑的4s店里唱歌呢,多大的心呐?!我指着升级那个虚的按不动的按钮(如下图)说:

系统升级:开始。开始那个按钮是虚的,按不动的。特别注意,此界面的蓝牙版本后面为空,以前蓝牙好使的时候,这里是有字的

    我说,你们有没有这个导航一体机的系统升级软件包,有的话帮我连接上,然后联机在线升级一下主系统看看好不好使啊?经理说,没有。然后,经理说了一句话我就下定决心要走了,他说,你在这里等一下,我上网查一下,看看怎么搞!然后我跟小工说,麻烦你帮我把车先开出去吧,(车已经被他们开到了修理间)然后我就去前台等,我让前台帮我打电话催经理,有没有结果,我说我还装修房子呢,赶时间。我要走了,然后我就走了!你问我那80块钱检测费啊,当然不能给钱了,妈的,看一下就要老子80 ,你4s店怎么不去当gwy呢!我心想,跟他们生气也犯不上,生气 然并卵,就走了。
    差点忘记说了,本市的其他3家4s店也都在出现问题的半年时间里先后去过,情况大同小异,都是搞不了。
    回到家里我就想,上面的蓝牙版本检测不到,会不会是蓝牙模块故障了呢,我就回家找到了提车时4s店给的导航音像的特约维修服务站的联系卡来,如下图:

德赛西威的特约维修服务站联系卡

    打电话给本地的特约服务站,说明情况后,那边说可以帮我联系厂家,帮我返厂修理的。我想,那我为毛不自己联系,还要跑到你店里去啊,自己联系可能还会省点钱呢。然后厂家联系上了,是一个声音甜美的负责传达信息的吴小姐接听,她说可以返厂维修,要我把产品寄过去,要我随封再寄一张纸,说明情况和联系电话。费用的话要检测过才知道。

    事情到这里了,似乎没有别的路可以走了,我要不要试一下呢,想听听大家的意见啦,未完待续......

继续跟新,想汇总一下各位车友的信息,如果你遇到了跟我们一样的问题,请你们私信我一下你们的信息,包括问题情况,哪年的车,型号,联系方式。我想我汇总一下问题,然后跟厂家谈一下,看看是不是可以统一解决一下的啊,因为我觉得这个德赛西威应该是一个负责任的长子啊。如果有做广告的嫌疑,请版主告知我,我修改一下。

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=======注意,Attention Please!这是是2015年8月24日 更新 ====
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首先报告一下好消息,问题解决啦!请看下文
上回书说道我自己联系德赛西威的厂家后,将机器接下来邮寄过去了,让他们修理。接电话的那个声音甜美的吴女士【还记得吗,上回书中提到过】告诉我说,费用的话是这样的:如果按我所说的情况,多数应该是更换蓝牙模块就能解决啦,费用大概是200块左右!但是,注意,但是,转折了,这个机器是如果能证明是原车带的话 是随整车一起质保3年的哦,我问道那怎么证明是呢,他说让我提供一下车的型号,和车架子号也就是车身识别码,在前风挡玻璃上的那一串数字就行啦,他们能查询到的。我说没问题。还有就是邮费的问题,要我自己解决,我当然愿意了,毕竟修理更换零件还免费了呢。
邮寄了3天左右,我在网上查那边收到了,然后隔了一天给那边打电话问修理进度,经过查询告诉我说已经修好了,就是更换了蓝牙模块,说今天下午就能给我发走了,是顺丰速运。我心想,估计怕是运费到付吧,结果收到后说是厂家那边已经付过运费钱啦,我挺以外的。
然后从顺丰快递那里出来就安装上了,试了一下,好啦!

打电话,接听电话都没有问题!再试一下蓝牙音乐,也没问题,用了1个周了,一切正常!上个图!

接打电话,蓝牙音乐都好用了。

现在遇到个这样的问题,连接手机之后,问我要不要更新手机通讯录,我点确定之后,大概一分钟之后出现了这个提示,显示出现“应用程序SV_GUI_App.exe出现严重错误,必须被关闭”我点击屏幕出现死机状,然后按住电源键开关6秒左右强制关机啦。再开机我都不敢点击更新电话本了。。。

应用程序SV_GUI_App.exe出现严重错误,必须被关闭!!!求解,怎么搞

在此,我遇到的蓝牙连接不上手机故障的问题已经得到解决,希望给跟我遇到同样问题的车友提供到帮助或者参考,在接近尾声的时候,我想把德赛西威厂家的售后的联系方式等信息贴出来,希望有跟我同样问题的车友可以跟厂家取得联系!

售后接待电话:0752-2655611
联系人:吴女士  【声音甜美的那位就是她了......】
邮寄地址:广东省惠州市仲恺高新技术产业开发区 和畅五路 西103号
惠州德赛西威汽车电子有限公司 吕宗祥转售后部 收 
接件电话:0752-2638161

我有说的不明白的地方,大家在下面留言问我吧 
===END===完结===

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2025/12/29 20:55:02