这个匡山西区店就是不负责,我23年12月31日下的订单,合同写的24年1月31前交车,选装四号中网,二号at胎,黑橙内饰,结果20号来车,我去看了,实车是三号中网,追猎的中网,at胎也没选,提交的订单是对,都选上了,厂家也说按订单生产的,结果来车就是错的。现在店里说没错,厂家说按店里提交订单生产的,都不承认有错。店里说重新下单1月31日交不了车,也不说违约赔偿的事,这种情况就是店里和厂家有一方出错了,不能让消费者承担啊。我已打客服400投诉和12315投诉,由于这两天是周六周日只能忘后延迟。这种情况希望大家都了解下。
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