猎豹售后服务

我的CS10今年3月份买的！到现在才7500公里！！我9月22号发现车子有问题，就到我买车的车行检查，9月23号就把车开去4S(车子经常突然熄火)，后来就放在车行哪里等配件，直到今天，10月8号！我打了3次车行电话问情况，都是得到同样的回复，等配件！然后我以为这是当地车行忽悠我！然后我就打了猎豹汽车售后服务电话！客服跟我说，只能等配件，我问客服就没有其他办法了吗？她回答说，只能等，然后我又问，能不能看到我的配件到哪里了，客服告诉我！查不到，只能等！到现在为止，厂家，车行！没有主动给我打个电话！到目前已经半个月了！我所有的旅行都被强制取消了！国庆节还要租车出行！