新君越17款20T,升级收音机系统固件后支持百度carlife了。

     车子17年3月买的20T精英,不支持百度carlife,,只能用carplay,每次去4S店都问为什么不能用安卓手机连接,得到的回答就是车型不支持。后来看到论坛里有人说可以通过升级收音机系统支持百度carlife,但4S店一口咬定没有可用的升级程序,维修师傅和接待的客服都表示没有办法。
     无奈,登录上汽通用官网填表写了投诉信,第二天厂家就打电话来了解情况,然后帮我联系4S店协调。
     协调后,厂家告诉我:4S店对他说技术总监是湖北人,还没回来,要过几天再说。 
     被我反驳了几句,厂家也没话说了。然后,4S店一个维修师傅打电话来,聊了一堆技术问题。。。最后终于说我可以过去升级软件了,但是让我通过售后客服预约一下他们的技术总监(人不是在湖北吗)。
      第二天,上午打电话预约,下午过去升级。到了后,售后客服脸色不好看,估计因为投诉把她影响到了,之前保养都是找她的。技术总监这时也神奇的出现了,但是万万没想到,他还是不肯给我升,说我的车子加装了倒车影像和导航,升级后很可能不稳定,问题更多。 我说这也是在你们4S店加装的,你们就要负责,我车子3月份就过保了,这次你们必须给我弄好。无奈,他给厂家打电话,让我和厂家说,在厂家那里我也坚持自己的诉求,最后终于同意了。
       升级过程还是挺顺利的,技术总监后来态度也还可以,顺便帮我检测了一遍其它可用的升级程序。升级完成后也并没有任何不稳定,相反,以前死机、黑屏、重启的现象到现在为止也没有再出现,百度carlife也可以用了。
      过程坎坷,折腾不息!很简单的诉求一定要被弄的这么复杂。20T的干式双离合变速箱就随他了,之前就升级了一次变速箱程序,也是多次沟通才给升级的,异响和顿挫略有好转。

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2025/12/31 01:48:05