曝光广州新塘广汽本田亿俊店,售后维修非常不专业!

以下是事情经过:
本人在广惠高速行驶过程中看见有异物在路中间,当时以为是爆胎后的轮胎渣,就从两个轮子之间开过,水准一过的时候就听见咔的一声,当时心知不妙,马上停到紧急车道查看,当时就发现车底的油底壳漏油了,满地都是机油,路中间那个异物居然是个铁块,轿车底盘还是太低了,要是高个2CM完全躲得过,无奈只能打电话报警叫拖车拖去维修。



9月12日上午10点半左右拖到广州新塘广汽本田亿俊店维修,换油底壳等。9月17日下午收到通知可以提车,本着对4S店的信任,开一圈感觉没什么事就开走了。

重点:晚上回家查看了一下行车记录仪,才发现猫腻,9月12日中午13:26分,(当时还没开始修)坑爹的维修人员居然在机油几乎漏完的情况下启动发动机并直接把车开上维修车间,在此非常质疑4S店的维修人员水平,在没机油的情况下仍然启动发动机(事后维修主管辩解说启动前有加了半瓶机油,本人对此非常怀疑,1、我让他提供加机油的视频录像时他说这里没有摄像头,堂堂一家4S店,这么多的新车放外面,你能相信没有4S店摄像头吗?2、4S店这么抠门,换的机油都是最便宜的,你会相信他会倒半桶新的机油就为了启动这几十米?)我绝对有理由相信是4S店某些维修人员的懒惰,为了省力省力抱着侥幸心理就直接开上去了。(事后在完整视频证据面前他们也承认了启动过发动机)
第二天(9月13日)的8:42分,这批负责维修的4个小伙子就很尽责,一直都是推的,没有启动过发动机。

在售后回访中投诉了这事,可直到至今也还没有任何售后经理什么的联系过我,这是什么售后回访?有跟没有有区别吗?如果车没事我也不想追究什么,如果有事我必然会追究到底!当然我相信这是个别不负责任的员工行为,曝光此事希望能引起厂家重视,另外建议大家如果有条件的话维修的时候还是必须看着来做,包括保养什么的。

广惠高速路中间居然有铁块!

拖车拖到了广汽本田亿俊店

坑爹的居然没机油直接就启动发动机开机了

图上可能看不清楚,但视频绝对可以证明是开而不是推的。

第二天负责维修的4个小伙很负责任。

打开汽车之家 阅读体验更好
2026/5/7 11:40:01