极氪007交付车出现问题,完全无售后服务
极氪007完全无售后服务,交付车辆出现问题没有任何赔偿措施。
2024年4月27日通知我去提车(图1)
现场给完全款,准备办保险(图2)
发现车辆有问题,交付中心工作人员沟通后帮我重新排产(图3)
4月28日、29日多次沟通,完全没有反应(图4)
我的诉求很简单,
1,在我交完全款但是没有办法提车的这段时间,需要补偿方案。
2,需要明确重新排产的车什么时候能够交付。
3,需要明确如果下次交付的车,再出现问题,有什么方案。
这么简单的需求,这么大个公司,两个工作日,连个跟我对接反馈进度的客服都没有,我的私人电话微信都给了,没有任何反应。
这样的体验还有啥售后服务可言,买了车以后没售后,你就愁吧。
@极氪ZEEKR @极氪朱凌博士 @杨学良Victor
#极氪##极氪007##小米su7#
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