极氪007交付车出现问题,完全无售后服务

coward1one
0浏览 · 2024-04-29 10:33· 发布于广东
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极氪007完全无售后服务,交付车辆出现问题没有任何赔偿措施。 2024年4月27日通知我去提车(图1) 现场给完全款,准备办保险(图2) 发现车辆有问题,交付中心工作人员沟通后帮我重新排产(图3) 4月28日、29日多次沟通,完全没有反应(图4) 我的诉求很简单, 1,在我交完全款但是没有办法提车的这段时间,需要补偿方案。 2,需要明确重新排产的车什么时候能够交付。 3,需要明确如果下次交付的车,再出现问题,有什么方案。 这么简单的需求,这么大个公司,两个工作日,连个跟我对接反馈进度的客服都没有,我的私人电话微信都给了,没有任何反应。 这样的体验还有啥售后服务可言,买了车以后没售后,你就愁吧。 @极氪ZEEKR @极氪朱凌博士 @杨学良Victor #极氪##极氪007##小米su7#
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努力攒钱中2012 关禁闭 已屏蔽
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对,说好的老车主积分补偿也不给

2024-05-11 14:56 来自山东 回复
乐山车友2918887 关禁闭 已屏蔽
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新车就有问题?是啥问题呢?
2024-05-17 21:59 来自四川 回复
南京车友6512140 关禁闭 已屏蔽
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今天上午去验车,体验太差了。外面随便找个地方给你看,顶着大太阳。车子没有洗,车里还有一次性鞋套这种垃圾。交付就站边上看着。最后才知道验完车当天提不走。原来人家根本不是喊你来验车的,是喊你来交钱的。后面提车,保险,发票,上牌的事情完全不提,等交完钱才会告诉。
2024-05-19 11:26 来自江苏 回复
yhbghh 关禁闭 已屏蔽
英菲尼迪Q50L
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都这样了,你都给客服几次五星好评。你真的,我哭死

2024-05-30 14:16 来自浙江 回复
杭州车友1908268178 关禁闭 已屏蔽
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虽然我的经验来看 售后基本就是复读机

但是就这么点划痕给你换车 传统品牌已经是不可能的了

2024-05-30 18:12 来自浙江 回复
成都车友6155481 关禁闭 已屏蔽
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这牌子售后是真的low
2024-05-30 18:39 来自四川 回复
26nice 关禁闭 已屏蔽
思域
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能答应换车就不错了,还想要啥补偿,说白了你就是想讹钱呗
2024-05-31 10:26 来自浙江 回复
蛋客逐露 关禁闭 已屏蔽
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想赔钱,就不可能给换新车了。
2024-06-13 11:36 来自浙江 回复
系统故障
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