奇瑞新能源小蚂蚁eq1,电池质量太差，厂家和4S店推诿，维权无门

本人于2018年8月在江苏省南通市海安市购置奇瑞小蚂蚁新能源汽车，至今该车的捷威牌动力电池出重大故障3次，现在无法充电启动。每次维修期1个多月。目前8年质保期内，开始经销商以不在店内保养，拒绝维修（本地无4s店）。4s店（如皋景腾名爵4S店）说要找厂方，厂方一直说向上反应情况，并让我找经销商。目前距离报修已经1个月了。

请问奇瑞新能源厂方：

动力电池一年多坏一次是否正常？

动力电池质量是否符合要求？

消费者权益如何得到保障？

第八年电池肯定还会出问题，到时怎么办，直接报废？