关于帝豪车机升级出现的问题

关于帝豪车机升级出现的问题
我的帝豪车机版本是3C22  20170214，在行车使用中曾有过卡死和死机现象。看到网上有帝豪车机升级，于是按照网上说的下载20170829版本一步一步升级成功，在行车使用中出现问题比以前更厉害了，有时一次行车中连续卡死或死机。又下载20170214版本升级降回原车版本。
现在出现了问题：车机无法恢复到出厂状态，已经试过多次，同时删除了车机中的导航，安装了高德导航3.0.0.2385，地图数据存储在U盘中。
请问：有车友遇到类似无法恢复出厂状态，是怎么办的？