问天冷充不进电

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室外零下2度，充不了电，灯显浅绿色，咋回事。

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目前的这个状况跟气温应该是没有关系，在低温条件下只不过是充电的速度或者是功率会受到影响，不会说出现充不进去电的情况，建议给拔了再重新插一下试试。或者把车辆通电之后再断电试一下

2024-12-19 07:08 来自吉林回复

沙发

估计天气太冷了，电池保护了。你可以让车子打一会空调，让车子热起来再去充电

2024-12-19 07:08 来自浙江回复

板凳

冬季低温下电池温度较低，开始充电时需要给电池加热，当温度达到正常范围后就开始正常充电了，温度比较低时有条件的早起可以提前插上充电枪充一会电让电池预热，可以增加冬季寒冷时期的续航里程

2024-12-19 10:36 来自河南回复

地板

浅绿色是电池充电前在预热，过个十几分钟就转红灯开始充电了，可以观察一下！

2024-12-21 16:08 来自上海回复

小蚂蚁的电池受室外温度的影响处于低温状态时，插上充电枪是不会立刻进行充电的，是会先进行电池包加热，待电池包的温度升上来以后才会进行充电，所以如果你能多等等就会发现正常充电了。

2024-12-22 04:52 来自天津回复

正常的气温低于五度，充电就会显示绿灯是给电池加热过10分钟左右就会变成红灯充电正式开始

2024-12-22 19:18 来自江苏回复

系统故障

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