12款SRX无法遥控解锁，只能机械解锁，进入车子无法发动

坐进车子之后无法发动，只能把钥匙放到扶手箱那个感应钥匙的位置，然后车子才能通电，通电之后车子雨刮器不受控制乱刮，就只能这样，今天喊瓦尔塔电瓶得人来监测，说我电瓶是好的，现在不知所措，在等人来维修，请问大神这是什么问题