极狐自燃急着抠下车标的原因,最有可能是这个?

OGP11
0浏览 · 2024-07-01 17:30· 发布于北京
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原标题:极狐考拉,一直在道歉,迟迟不解决 727,趁着724极狐在浙江自燃抠车标一事,更新一下进度,再说说抠标原因。 先说往事结论,换了顶棚卡子,依然没解决 1,第一次619让我三四天,7月1号没进展,我主动问,2号回复说再催催。4号说天说,厂家给了配件不行。要从生产线直接拿新的一批。 2,12号统一到货,一直有事24号才去,现场按两下没事,结果开回来按最突出那里依然缝隙大。因为没有异响。我也懒得再耽误时间,都被按脏了,唉。 3,然后,第二个遇到充电桩超额部分无法app付款问题,现在无解,一个月了。充电桩延长的几米,600多块还没付,因为我坚持app付款,但售前售后一团乱,登记手机有问题,死活还不过来。内部怎么都协调不了,400,群内在线客服都没用。已经一个月了,呵呵。这还是我欠钱,都不能解决。可见北汽现在这套领导班子的能力(品控,服务,最近又加一个公关)。 4,车子起火燃烧不可怕(严格意义不能定义自燃,没准是仇人纵火呢?要消防给结论),可怕的是掩耳盗铃的遮盖。着火车多了,没听说过哪个品牌这么处理,为了保护自己从不自燃的贞节牌坊? 推测这绝不是现场员工的主意,他没那么强烈的品牌主人翁意识,也不太会是区域经理或者大区主管的自主决策,这种行为的后果想想就知道,有这个胆子的不多,大概率,更像是『不了解现场情况,但急于维护品牌口碑』总部精神长期灌输吹嘘的副作用。 日常就在灌输,“唯一未自燃品牌”,自己都觉得自己成神了。724总部收到浙江的汇报请示,某级有权限且权责岗位与品牌维系挂钩的领导,情急之下贸然安排。 这种欲盖弥彰的做法蔓延着北汽极狐当下的企业氛围和文化味道。顶棚卡子反复处理不好,用户信息变更了一个月,但是几十分钟后到火灾现场执行的坚决过断!!! 事不关己,就高高挂起; 事若关己,则欲盖弥彰。 北汽极狐,就走的息事宁人路线 但,首个自燃车辆先扣下自己车标的品牌,已经钉在中国新能源造车史。 决不是一封道歉信能草草掩盖擦出的。 除非,公安部门侦查,到场人员不是极狐员工,是某厂商伪装,刻意摸黑极狐。这个,请打110。 除此之外,以后买车,永别极狐,缺乏企业能力和管理能力也就忍了,缺乏企业道德。 ================= 销售,售后,客服,店面,各个环节没有流程,没有跟踪,没有标准。 装配质量不合格,售后10天没响应,用户自己催 订单信息错乱,400客服石沉大海 这才是真的极狐考拉 车来的感觉另说,遇到点啥事…光鲜亮丽一个大群,表面七八个人众星捧月服务你,其实只有你,说话的只有客服,没有服务。何必如此作秀???
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OGP11 楼主 关禁闭 已屏蔽
极狐考拉
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插一个手指头进去,换个卡子等13天了。不主动问不会有下文。
07-02 16:31 来自北京 回复
爱沙尼亚养猪的 关禁闭 已屏蔽
捷豹I-PACE
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哎。。。那个群真的一言难尽。感觉没有存在的必要
07-02 19:22 来自江西 回复
裸奔飞翔 关禁闭 已屏蔽
科莱威CLEVER
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极狐的群就是摆饰 里面都是死人 一声不响
07-02 23:07 来自浙江 回复
是你海哥 关禁闭 已屏蔽
奥迪A6L
0
那个群拉了我没说啥话
07-02 23:50 来自浙江 回复
OGP11 楼主 关禁闭 已屏蔽
极狐考拉
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7月4日16点22,仍未解决
07-03 16:23 来自北京 回复
OGP11 楼主 关禁闭 已屏蔽
极狐考拉
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顶一下
07-27 01:28 来自北京 回复
极狐考拉 关禁闭 已屏蔽
极狐考拉
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什么位置的?我去看看我的车有没有这个问题。
08-08 12:07 来自四川 回复
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