风神车主维修难,上天无路,入地无门的感觉。。。。

2023年10月初,假期结束回到烟台,休整了一天。本来满怀热情的想要投入到工作中去,结果某天早上我的大东风A9水温异常。抱着对于品牌的认知,对于4S店的信任,找拖车拖到4S店进行维修,第一次去了一下故障码,正常上路,结果第二天,车子又出现了同样的情况。发动机风扇轰鸣,水温表爆表异常!作为不太懂车的小白,再次想到了4S店,再次联系拖车把车送过去。

但是!!!经过了两天,无法诊断问题所在!!

问题其实也不在于4S店,问题在于可能我的车停产了,这边系统也无法诊断!于是,我抱着不为难4S店的心情,去找了一下400客服,希望他们帮忙催促一下厂家工作人员协调解决一下。两次拨打400电话,两次都告诉去沟通协调,经过了48小时,依然没有结果,而且告诉我,让我自己去其他品牌4S店找人去诊断车辆!!

一听这个,我觉得我有必要在论坛诉诉苦了~作为一个对于风神品牌还算是比较信任的人,开着这个品牌的车辆,车子坏了,就像是孩子受了伤,立刻想到家人一样,我跑去找4S店跑去找厂家。可是店里和厂家把我往外推?!这是不是有点可笑了??更何况车辆还是在保的!一肚子牢骚与委屈,截止发这个帖子,已经过去4天了,车子扔店里4天了。。。很是无奈,修个车就这么难??需要客户自己去别的品牌找人诊断,再去找人修?费用怎么算?人工精力怎么算?脑袋瓜子嗡嗡响。。。

希望大家给我出出主意,我该怎么办???(跟客服聊天有录音,很无语......)


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2025/12/29 01:36:33