星越L车机不能记忆设置

车机版本是最新版本，每次设置好后等在次启动又恢复到最初的状态，每次都需要重新设置，太麻烦了，并且车机自带的喜马拉雅只有安装第一次有信号，之后就一直没有网，只有卸载后再重新安装才能用，等第二次在使用又没有信号，这个是我自己这样还是大家都这样？