E5的网络信号满格，但是无法上网

难道中奖了？看网上也有车友问起这信息，没想到也发生在自己身上，郁闷。网络信号没问题，登录也没问题，就是登陆后无法上网，用手机热点 就没问题。用手机链接该网络也没问题，也能链接上，但是WIFI的图标显示感叹号。请问遇到这种问题的车友都是怎么解决的？是授权的问题？4S店说已经授权了，再不就是车机内用的 默认号 不对。紧急求教。