厂家派五大侠携四代平面轴承+弹簧!产品质量缺陷
血和泪的教训 告诉你 不要重蹈覆辙
之前关于十多种问题的详述贴链接:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3294-53729474-1.html
关于低速转向、换挡异响视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XMTYxODA1MTY2OA==.html
关于厂家派五个工作人员售后维修始末
在等待5天之后到了和厂家约好见面维修的时间,在4s店又苦等两个多小时以后真是盼星星盼月亮迎来了五位行业的翘楚!一见面就感觉气宇非凡、霸气侧漏啊!宝宝心里暗喜这下有希望了!
一同7人,五个技术人员+4s店售后经理+小弟我了,上楼小絮一番。
小弟发言:关于本车的十多种异响问题一一陈述。期间被某个大高个工程师N次打断,大概意思是我这个都是噪音,不是问题。【宝宝心里快崩溃了,噪音?NO Probelm?】 然后就开始争辩起来啦。
某矮个工程师发言:我们今天是来给你解决问题的、你的这些个问题转向异响最为重要,我们先来解决转向异响问题,【在经过多次4s店更换产品未果以后,宝宝心里阴影面积已经有好几平方公里了】
我:这次是不是能找到问题所在?能不能对症下药?是否能消除异响?
矮个工程师:含糊不清,没有方案,只要求拆换办法
我:既然来了这么多专家,找到“噪音”所在应该不是问题吧,我的要求就是你们找到原因给我一个报告及修理方案
矮个工程师:那怎么可能、没有报告。一言不合就拆车咯,最终妥协,好下楼检查
五个工程师把车开到了车间外各种测试,接着开到升降机上,熄火做机械测试,用啥听诊器?【有点像医生用的那家伙】各种听咯,恩 “噪音”有的。后来从4s店某工作人员得知、他们听到跳尺的声音很明显 。。。
砖家会诊咯:更换我们直接从什么地方【零件供应商?】拿来的平面轴承+减震弹簧 这个是我们最新的现在先给你换【这么说十天前4s店索赔的最新零件是骗我的咯?】【期间提供给工程师关于网友的方案,都是不懂车的人,那些帖子上的方案都没用,不要相信】
各种讨论,我问这样是不是能解决问题,矮个工程师说恩,能解决,不能解决我给你换什么?
如果这个换不好怎么办? 矮个师傅说:哪有那么多如果,没有如果。看到五个行业的佼佼者如此信心满满的给出答案,将信将疑的给换咯
经过一个多小时的更换。期间各种自信各种肯定。问哪的原因也不告诉我,呵呵、我被说蒙。最终等结果咯
结果可想而知,那个场面真的是听到了啪啪啪的响了好几下!!!!
屋漏偏逢连夜雨 船迟又遇打头风
昨天下午后续对话:你不是说能解决吗? 工程师说:我什么时候说能解决的? 暗笑这人记性真差【全程录音】
我:现在怎么办
鸦雀无声
大个工程师发话了,但是只有口型、木有声音啊!奇了个葩,呵呵 大个工程师说完,其他溜走了、后来发现他们在其他房间商量对策咯、
半个小时候后终于等到四位工程师出来了。恩你这个还是要换。 换啥? 换总成? 之前换过了试驾车的总成没用。 那就和最新的到店车对比一下 【一言不和就对比咯, 两车已对比,结果一目了然了】这时工程师已经没出现在现场了
你们上一次在弹簧前面加塑料胶套,你们自己说那只是一种临时的解决办法,既然你们明知道解决不了,为什么还要让客户去更换? 真的是一次一次的忽悠。。。这次又是。。。客户都不是傻子,让你们忽悠来忽悠去,不敢承认质量问题,
之前关于十多种问题的详述贴链接:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3294-53729474-1.html
关于低速转向、换挡异响视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XMTYxODA1MTY2OA==.html
在频繁更换拆装以后、我的方向盘已经出现打方向间隙、方向盘新出现比较大的异响上午去做了四轮定位也没好,越修越坏,何时是终点。
之前关于十多种问题的详述贴链接:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3294-53729474-1.html
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关于厂家派五个工作人员售后维修始末
在等待5天之后到了和厂家约好见面维修的时间,在4s店又苦等两个多小时以后真是盼星星盼月亮迎来了五位行业的翘楚!一见面就感觉气宇非凡、霸气侧漏啊!宝宝心里暗喜这下有希望了!
一同7人,五个技术人员+4s店售后经理+小弟我了,上楼小絮一番。
小弟发言:关于本车的十多种异响问题一一陈述。期间被某个大高个工程师N次打断,大概意思是我这个都是噪音,不是问题。【宝宝心里快崩溃了,噪音?NO Probelm?】 然后就开始争辩起来啦。
某矮个工程师发言:我们今天是来给你解决问题的、你的这些个问题转向异响最为重要,我们先来解决转向异响问题,【在经过多次4s店更换产品未果以后,宝宝心里阴影面积已经有好几平方公里了】
我:这次是不是能找到问题所在?能不能对症下药?是否能消除异响?
矮个工程师:含糊不清,没有方案,只要求拆换办法
我:既然来了这么多专家,找到“噪音”所在应该不是问题吧,我的要求就是你们找到原因给我一个报告及修理方案
矮个工程师:那怎么可能、没有报告。一言不合就拆车咯,最终妥协,好下楼检查
五个工程师把车开到了车间外各种测试,接着开到升降机上,熄火做机械测试,用啥听诊器?【有点像医生用的那家伙】各种听咯,恩 “噪音”有的。后来从4s店某工作人员得知、他们听到跳尺的声音很明显 。。。
砖家会诊咯:更换我们直接从什么地方【零件供应商?】拿来的平面轴承+减震弹簧 这个是我们最新的现在先给你换【这么说十天前4s店索赔的最新零件是骗我的咯?】【期间提供给工程师关于网友的方案,都是不懂车的人,那些帖子上的方案都没用,不要相信】
各种讨论,我问这样是不是能解决问题,矮个工程师说恩,能解决,不能解决我给你换什么?
如果这个换不好怎么办? 矮个师傅说:哪有那么多如果,没有如果。看到五个行业的佼佼者如此信心满满的给出答案,将信将疑的给换咯
经过一个多小时的更换。期间各种自信各种肯定。问哪的原因也不告诉我,呵呵、我被说蒙。最终等结果咯
结果可想而知,那个场面真的是听到了啪啪啪的响了好几下!!!!
屋漏偏逢连夜雨 船迟又遇打头风
昨天下午后续对话:你不是说能解决吗? 工程师说:我什么时候说能解决的? 暗笑这人记性真差【全程录音】
我:现在怎么办
鸦雀无声
大个工程师发话了,但是只有口型、木有声音啊!奇了个葩,呵呵 大个工程师说完,其他溜走了、后来发现他们在其他房间商量对策咯、
半个小时候后终于等到四位工程师出来了。恩你这个还是要换。 换啥? 换总成? 之前换过了试驾车的总成没用。 那就和最新的到店车对比一下 【一言不和就对比咯, 两车已对比,结果一目了然了】这时工程师已经没出现在现场了
你们上一次在弹簧前面加塑料胶套,你们自己说那只是一种临时的解决办法,既然你们明知道解决不了,为什么还要让客户去更换? 真的是一次一次的忽悠。。。这次又是。。。客户都不是傻子,让你们忽悠来忽悠去,不敢承认质量问题,
之前关于十多种问题的详述贴链接:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-3294-53729474-1.html
关于低速转向、换挡异响视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XMTYxODA1MTY2OA==.html
在频繁更换拆装以后、我的方向盘已经出现打方向间隙、方向盘新出现比较大的异响上午去做了四轮定位也没好,越修越坏,何时是终点。

原自髪国百分百进口,加粗加长、比原先又大又长的平面轴承+弹簧。

这个厚度真的是棒棒哒

这个是所谓第三代 临时方案,加塑料套的弹簧工程师摄影“留恋。我们成功的忽悠了

新旧对比

恩、效果肯定不错

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