通用汽车安吉星掉包，至今未能妥善解决，敬告车友续费需谨慎

话说本人也算通用汽车的老客户，今年算是跟安吉星杠上了!
故事是这样的:今年八月底的时候安吉星客服致电给我，告知我服务期将结束，需要我续费安吉星。我非常惊讶，因为，早在今年三月我就购入安吉星套餐，并参加了早鸟计划。怎么会没有信息的呢？奇怪，不可思议!
电话里告知我，发支付凭证，再帮我后台确认。

系统没有自主续费的，人在干嘛呢？我也搞不懂了!

格式化的回复，没有任何歉意!感觉自己还蛮有道理的!
原本以为这事就此了结，可以安心使用了，也没有追究他们责任!
但可是事与愿违，前几天打开APP一看，居然早鸟计划中赠送的月份又掉包了。这我下火气上来了，同样的低能错误又犯了一次!

立刻拨打400电话投诉，又要我提供支付凭证，发到安吉星邮箱进行再一次的确认!
在电话中沟通，我要求对于他们的工作失职要求补偿，电话客服说可以补偿一个月 ，多了需要申报上级部门领导。

今天客服电话告诉我，经过他们领导、法务、财务等多方讨论，拒绝我提出的三个月补偿方案。只能补偿一个月!
各位大神替我想想办法，怎么样才能让这种既当运动员，又当裁判员的游戏规则受到制约？怎样让消费者获得正真的权益保障？
通用有这样的伙伴，还能走多远？