关于550混动油充电的问题~

今年4月买了一辆二手的550油电混合PLUG-IN，2014款豪华版然后当时说是如果没有电了，油可以给电充电现在还是在实习期，没有上过高速，直接是在市内开，平时路况一般，有点小堵的那种用的E的模式，然后电用完后，用油开，发现电量有时候 会高一些，但不会超过8，油耗正常往下掉好像没有他们所说电用完了，油可以给电充用了N模式也是，油充电最高只到8，是不是我这个车的问题还是普遍现象？