【保险作业】底盘副梁（元宝梁）理赔、维修全过程

声明：下面的遭遇非本人亲历，只是听说而已，别太当回事……

起因：陪老婆回娘家，车被小舅子开出去陪他女朋友去玩，小舅子刚拿的驾照，杀手一个，路过一大坑，没煞住，一下子颠了过去，底盘严重被磕！返程回上海时，我开，刚一上车就发现声音不对，机仓的响声大得跟个拖拉机似的，特地停下看了一下发动机没发现异常，此时我那小舅子就坐在车上，愣是没说被颠过的事，还问是怎么回事，直到我快开到那个坑前面，他才说当心前面的坑，之前被颠过……$%*&^%(*&^(*$%#$!!!

验伤：第二天就到4S，抬起来后发现发动机护板被撞得变形，与发动机贴到一起，所以才会那么响，干脆拆了不要了，再查，发现副梁右前方跟轮胎连接的摇臂处被撞瘪了（下面有图），方向一拉就咯吱响，还有排气管的前段有一处也瘪了，4S的兄弟告诉我说最好将副梁换了，防止一些硬伤看不到，成隐患，可以走保险，觉得有道理，便决定用一次保险。

报警：带伤过了近一周，每天听着那咯吱声，心里真不是滋味，周六一早9点，开车出小区，在小区边上的一银行门口的马路上停下（因为银行门口有个小停车场，在马路牙子上面，为啥选这个地方，大家都懂的），掏出手机拨了110，报了单车事故，说在马路牙上单侧滑下，撞到底盘，现在有些异响，怀疑底盘出问题了，请交警帮忙开个事故证明（其实也可以搬块大石头放在车下，说硌了石头上了，可惜我找不到石头啊。），NND，结果给我派来了派出所的一个光头民警，不是交警！问了一下大概情况，也没下车，最后说他没有单子，不能当场开证明，只能先备个案，要等周一专门负责的民警上班才能开（要是交警的话，直接现场开单子，就不用去派出所了，所以大家碰到这类情况，尽量找比较大的路段再报案，不要太靠近小区附近，否则可能会多些麻烦。）！而且要先到保险公司定损才行，我干（为这事，我对这次的报警评价选了个3，不满意！事后当时接警的MM还特地打电话来问有什么问题不满意，我就告诉她因为来的不是交警，害老子多花时间。）～～～～～～

进险：不死心，只接开到派出所，一问，跟光头说的一样，算了，只能这样了，出了派出所，车停下，拨了保险公司的报案电话报案（此处省略300字），很快收到短信通知的报案号和定损员的联系电话。因为是底盘出问题，所以我就直接开到4S店（其他情况要到统一的定损中心去验伤的），找到驻店的理赔员，填了理赔申请单，一起抬起来看了底盘，同意更换副梁（元宝梁），但排气管问题不大，保险公司不建议更换，说是尽量修，接下来就是一阵拍照，让4S店开了工单，准备修车。

修车：因为已经报了110，备好案了，所以保险公司同意当天就修车，后来在拆装时，我那4S兄弟硬是换了新的排气管前段，告诉理赔员说没办法修了，没辙，理赔员只好指导我那4S兄弟将排气管瘪进去的地方再用螺丝刀给扎破，说只有这样才能好进保险，并交待为防止保险公司勘验，换下来的配件要保存一周。最后做了一个四轮定位，全部完成后，理赔员过来又一阵拍照，结束。周日保险公司又专门派人到报案现场拍了照片，刚好，巧了那马路牙上还有其他的刮擦的印子，正好证明是我擦的，嘿嘿～～

结算：费用共计￥2,787.00，自己先垫付给4S，拿了赔偿申请和定损单以及4S开的维修清单和发票，另准备好驾驶证、行驶证、身份证复印件，周二到派出所开了个事故证明，直接将上述所有材料送到理赔中心，留了银行卡号，等着赔款到账就OK了。

第二天，款已到账，XX保险赞一个！

总结：开别人的车，想飞就飞吧，不用心疼！

下面上图：

撞变形的发动机护板，就是它与发动机贴在一起引起共振，才那么响。