比亚迪速锐新车旧变速箱,四s 店不管

2018年8月3日,我在吕梁比亚迪4S店购买了一辆白色的比亚迪速锐,而后4S店工作人员告我说:这款车原价69900元,现在优惠下来56000元,白色的速锐车前后保险杠喷过漆,还能便宜2000元。随后在我再三考虑后,当日我全款购买了这款白色的速锐。
4日,我开车前往太原,途中我多次发现档位不好挂,且车内响声比较大,以为是新车需要磨合。5日上午,我在开车的时候发觉这辆车倒挡挂不进去,多次挂挡才挂进去。11时,我到附近的太原市建设南路东太堡比亚迪4S店让看看车,工作人员驾驶我的车和我一起试驾了一会,在挂挡的时候确实挂不进去,然后把车开到4S店维修区,把车抬起来检查一番后说:这辆车变速箱有多处被动过,太多话我不能说,你们在哪买的还是去哪说去吧。后太原4S店的2位工作人员把车放下来后打开机盖看了看说:变速箱的号码和车架号不一样,简单的说这台变速箱就不是这辆车上的。从太原比亚迪4S点出来后,我就给吕梁比亚迪4S店销售人员打电话质问他们:我的速锐挂挡挂不进去怎么回事?太原比亚迪4S点的工作人员说这辆车变速箱有问题,这又是怎么回事?吕梁4S店的工作人员说实在不行你把车开回来,我们给你检查一下。
6日,我到吕梁比亚迪4S店后,销售经理把我叫到办公室告诉我说:你买的速锐车变速箱确实动过,之前有辆速锐变速箱有问题,就把这台车上的变速箱给换了,把有问题的那台变速箱安到这台车上了。事情已经发生了,咱们坐下来看怎么处理。再后来,我多次去往吕梁比亚迪4S店需求解决这事,吕梁比亚迪的负责人说你闹吧,我来管不了闹得越大越好。
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,消费者可获得三倍价款赔偿。吕梁比亚迪4S店明知道该车为问题车却把问题车当新车销售,以次充好欺骗我。希望有关部门能够严惩吕梁比亚迪4S店,维护消费者的权益,以免更多消费者上当受骗。




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2026/5/4 19:44:57