宝骏560减震异响，厂家态度冷漠

我是2015年09月购车，现在出现减震异响，厂家坚持让客户出400元费用更换升级版减震。第一次我在车质网进行了投诉，4S店第二天就打电话给我，让我撤诉，一定会帮我修好，我撤了，但后面不同意更换升级版减震，要换升级版的必须出400元，其实我也不是不要讨400元，只是觉得很生气。我在把我这两年的经历再给大家说一下：1.车买回家才几天的时间，无故打不着火，4S店用拖车把爱车从我家小区拖到4S店，当时的心情真是遭透了，才几天的新车就动不了，到店里，中控台基本都拆来了，修了几天，厂家也来了专家，找不出原因，修理期间也出现一会故障出现，一会故障消失的情况。我要求换新车，厂家不同意，没办法，我们是弱势啥，人家硬不换，钱也给了，你有什么办法呢？我也想过求助媒体帮助啥，最后想着麻烦，也不想和4S店闹的太僵，就算了，厂家至今也没明确故障原因。2.开了一万来公里，方向机又咯噔咯噔响，第一次去给上了点油，让再跑跑看，最后还是响，换了方向机。3.去年冬天发动机又叽叽叽叽响，去店里说是皮带的问题，换了支架，惰轮，皮带，换完后还是响，技术主管说换个盖茨的皮带，最后解决了。4.现在减震又咕噜咕噜响，我也是很无奈，我想着换了升级版的一次性解决算了，厂家又我自己负担400费用，到不是说我不愿意出400元，只是觉得生气，第二次又在车质网投诉，8天厂家都没有一个电话来处理这个事情，两年去了无数次4S店，也重来没有要过厂家补贴油费，两年一直按要求按厂家规定在4S店保养，却是厂家的冷漠态度，哎，失望！！！分享给大家，一个是憋屈，诉说一下，一个是希望宝骏作为一个负责任的企业，能够重视客户，同时也是给第一批宝骏560车主多一点体谅，毕竟我们做了小白鼠！！！