20000公里发现转向柱问题,正在4S店更换,分享给有用的车友。

      23年4月二保后用车时,明显感觉方向盘没有之前顺畅,我还专门发贴到论坛里面问,可能是我帖子里面没有表述清楚,问题也没得到解决。4月到7月之间,多次出现(专业术语是卡顿)用我的话说是方向盘松动,7月也到4S店检查过,工作人员试车检查的,说这是正常现象就搪塞过去了,给家里两个号称懂车人的说了情况,他们说这是机械感,说我不懂,8月初休假期间,老公用了一个星期车,明显感觉方向盘有问题,叫及时弄到4S店检测,同时,他也在网上搜到了很多类似的问题,有的说使用JKEKT牌子就有问题。
       今天再次到4S店,按惯例又是试车,在试车的过程中,我一再强调,短暂的试车是试不出来的,后来工作人员就说先电脑检查一下,在检查过程中,因为要急着回单位处理事情,就去问了有没有问题,工作人员说基本确定转向柱有问题,要拆下来进一步看。刚售后给我打电话说,确定转向柱有问题,正好有货马上安排换,我就问售后,这算不算质量问题,她说算,我说哪不是可以索赔,她说给你换新的,所有费用全免就是索赔啊。
        网络给我们带来了信息共享,也让我在遇到问题时,自己有找方法的途径,所以,我也把我遇到的情况分享给大家。

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2026/1/8 10:17:34