630一月报道，小汽车高速犯病心脏脱落

长安厂家至今未解决问题，我渝AS7H78长安锐程CC，是19年底购买的合规预约出租车，23年11月因发动机异响去长安旗下汉联汽车销售服务有限公司维修三次，在第三方介入才找到问题修好车，但是-个月左右在九永高速上行驶中发动机脱落，原因是基角镙丝断了两颗。断裂原因两个，一，扭力不够没扭紧。二扭力过大扭断了没处理。事故出了后，长安厂家委托江津骏福4s店善后维修(我住九龙坡中梁山，为什么去江津修理，是因为周边4s店都不愿意收拾烂摊子，长安也叫不动)，当时骏福4s店王贞经理和我联系，信誓旦旦的说，让我放心，厂家出面尽快给我修好车，减少我的损失，维修费用由长安厂家支付。我想着长安这么大一个企业，承诺了应该没什么问题吧！答应由骏福4s店善后维修，结果1月16日进厂后，厂家变挂了，让骏福4s店直接与汉联对接，问题就来了，骏福4s店认为发动机及变速箱没有维修价值，需要更换。费用大约五六万，汉联不认可。长安厂家边不管，所以就出现以下让人无语的维修过程。先说基角镙丝无货需要等十天，也不修理检查发动机变速箱，十天后镙丝到了支好发动机就说好了，让我开着带重大安全隐患的病车上路春运。结果第一天机仓浓烟起，我不敢继续跑车了，打电话告知有安全隐患，必须修理，骏福4S店各种理由推脱，说可以跑，一直到春节后，我强烈要求修理，他们才说要先定做缸体，定做缸估用了十四天，2月20号左右才让我去维修，在3月1日修好，维修清单显示整个发动机基本换完了，就剩汽缸也有一缸漏气。告诉我的，我说只要能达你们4s店标准就行，4月中旬开空调无力，变速箱漏油，去修理没修好，5月||号王贞告诉我可以再帮我修理一次，但必须签协议车辆再出现问题不能找她了，我没同意，她们就不管了。长安投诉951999.400厂家投诉打了几十个电话厂家边不管，我也求助12315.12345.也无果，没办法到处找修理厂维修，找了一二十家，要么找不到原因，要么因为有纠纷不修理，期间发现三元催化被撞碎了，堵塞颗粒补助器，全换了无用，磨汽门也没解决问题，八月中旬在嘉仕博发动机专修换了发动机才好了，变速箱一直漏油，因为这次事故，给我生活工作造成巨大影响，长安厂家能否给我一合理解决方案。快一年了，长安投诉中心经理唯一-一次给我打了一电话说了一个解决方案，要么赔我三千块钱或者按市价收购我的车去买长安电瓶车，我没同意，就没下文了，在此期间长安官方公众号拉黑了我，App拉黑了我。
疑问一3月1号维修清单及剩余配件综合显示，发动机处于一个报费状态，有重大安全隐患，虽然骏福4s店也处两难处境，但是你们为专业维修主体让这样带重大安全隐患车辆上路营运，出了事情谁的责任，长安厂家也不给个说法，他们对安全生产意识淡漠。
疑问二，长安厂家在我车进入4s店就开始甩锅，承诺不兑现我非常愤慨。
疑问三，长安厂家处理纠纷都不正确面对消费者，采取不理不采，使用拉黑等不让消费者发声的手段处理问题的吗？
疑问四，此次事故给我精神上，经济上造成巨大经济损失，长安厂家能不能正确面对