2023款帕萨特驾驶途中自动熄火
我于2022年12月1日于武汉汉阳恒信楚雄大众4s店购买2023星空豪华版帕萨特,在今年的5月12号在汉阳恒信楚雄进行首次保养,在首次保养之前驾驶感觉良好。图一

支付记录 (图一)
但是在6月12号开始出现异常,仪表盘显示车灯故障,但是不影响正常行驶,去了店了检测之后又没有问题,工作人员告知可能是误报,就没当回事。图二

故障显示 (图二)
在6月26号晚上八点半左右,正常行驶在马路上,先是车子空调自动关闭,接着仪表盘自动关闭,接着就是车子自动熄火,所有按键全部失灵,包括钥匙。多次尝试重启车辆未果。图三

在红绿灯下自动熄火
直接停在马路中央,前面转向灯失灵,后转向灯能亮。在等待拖车过程中,依旧尝试用钥匙将车进行互联,在等待十分钟左右,居然又好了。图三

仪表盘故障 图四

图五
由于工作原因,一直没有时间去4s店进行检修。
又在6月30号,在驾车过程当中,车子又出现了问题,仪表盘出现大量故障代码,空调关机,倒车影像失灵,如图四 图五。之后也并没有售后与我联系。
又在6月30号,在驾车过程当中,车子又出现了问题,仪表盘出现大量故障代码,空调关机,倒车影像失灵,如图四 图五。之后也并没有售后与我联系。

图六
而又在7月2号下午两点左右,车子故障再次出现,但这次,反复重启还是没有结果,只好联系拖车,但由于车子锁死,没有辅助轮无法上拖车,只好等待4s店工作人员,在漫长的等待过程中,4s店在五点左右来了两个工作人员,里里外外检查,反复尝试,接近一个半小时,车子依旧无法启动。无奈我又叫了一次拖车,终于在傍晚7点左右上了拖车,晚上八点左右到达4s店。4s店工作人员也当面告知我第二天会一早就去进行检查。图六 图七

图七
接下来才是最让人无语的对话,直接看图(这个师傅就是告知我第二天一早去帮我检查的师傅)


图八

图九
第一天,4s店没人主动和我联系,告诉我车子的情况,还是我主动询问 图八 图九

图十

图十一

图十二
第二天告诉我,需要把车子开出去试,才能试出问题,我同意了 图十 图十一 图十二

图十三
在昨天我还是忍不住询问了一下,还是没有查出问题 图十三

图14

图15

图16
到了今天,叫我去把车开回来!!! 图14 图15 图16
我不禁要问问恒信楚雄大众4s店:
这车让人怎么敢开,如果我是行驶在高速上呢?
现在出了故障修不了,下一次就能修好?
为什么需要在下一次出现了问题才拖去厂家的技术中心呢?
需要消费者用生命来和你们测试故障吗?需要消费者用生命来为你们车子的问题买单吗?
我不禁要问问恒信楚雄大众4s店:
这车让人怎么敢开,如果我是行驶在高速上呢?
现在出了故障修不了,下一次就能修好?
为什么需要在下一次出现了问题才拖去厂家的技术中心呢?
需要消费者用生命来和你们测试故障吗?需要消费者用生命来为你们车子的问题买单吗?
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