为什么09副驾驶座头枕角度设计缺陷不改？

去看了09油版和插电混动版，其他满意，就是副驾驶座头枕角度太向前扣蜗把承运人的头往下压而且不能前后调整，问了销售和厂家售后都说只能再买附加头枕来减轻头、颈压迫感，但不能保证乘坐舒适度。实在是可气，只能把钱先收了