打不赢的维权斗争?--EA211 1.6发动机烧机油后续
我的车是在2014年10月底购买的2015款斯柯达新明锐手动逸杰版,配备的是EA211 的1.6发动机,购买时为了避免常说的涡轮增压发动机烧机油的现象出现,特地购买了自然吸气的1.6的发动机,没想到也遭到了“烧机油”的对待,上个帖子请看:【图】新明锐EA211 1.6发动机烧机油不?有同样情况的吗?_明锐论坛_汽车之家论坛
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-519-42473709-1.html
上面的帖子没有继续写完,是因为又发生了如下的事:
面对烧机油的状况,我只能向厂家反映,打了投诉电话4008201111,结果是厂家理都不理(注意是理都不理我,没和我电话联系,而是让4S店和我联系),当我去4S店拿反馈结果时,才知道:厂家认为0.32升/1000公里的机油消耗是正常的,而且对4S店面对我烧机油说的“这种情况(烧机油)不正常”的话提出警告,意思就是说4S店究竟是替DANG说话,还是替人民说话。
对于这样的厂家态度,我也不服气,于是第二天就在国家质检总局的网页上投诉了这件事。戏剧性的场面出现了,没2天,有个上海的号码就打进了我的电话,说是我的投诉厂家看到了,很重视,现在此事已经转到技术科来处理了,希望我能回4S店再做一次机油称重,那态度好的不得了。因为我要暑假带小孩去青海,甘肃,只能告诉他,等8月才能回深圳,做机油称重。
以下是我在旅游途中做的检测,仪表盘上的数字代表上期做保养时里程清零,如今可以看到4000公里时机油到了标尺下限位置,


我找到了法律界的朋友,想通过法律渠道去维权,后来才发觉就是告斯柯达也赢不了;你们看,1984年国家出台了《国家汽车发动机试验标准GB3743—84》,规定了机油消耗量应小于1升/1000公里。(斯柯达的手册上也写了严重时1升/1000公里,我们的明锐机油是加4升的,如果这么严重的 话,那么4000公里岂不是烧完了机油?)
现在的标准是来自《汽车发动机性能 试验方法GB/T19055-2003》“额定转速、全负荷时机油/燃料消耗比不得超过0.3%”,这是11年前的标准,而这个标准是推荐标准,不是强制标准,
按我自己的测算,1000公里损耗0.5升,4S店测算是0.3,先按0.3算,1.6的百公里油耗是6升(我实际都没超过6),那么消耗比是0.3/60*100=0.5%,也高于0.3%,如果按照0.5测算,消耗率是0.833%
但现在问题来了,没有国家标准,怎么都告不赢他们,请问,我们的维权路就这么艰难吗?
http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-519-42473709-1.html
上面的帖子没有继续写完,是因为又发生了如下的事:
面对烧机油的状况,我只能向厂家反映,打了投诉电话4008201111,结果是厂家理都不理(注意是理都不理我,没和我电话联系,而是让4S店和我联系),当我去4S店拿反馈结果时,才知道:厂家认为0.32升/1000公里的机油消耗是正常的,而且对4S店面对我烧机油说的“这种情况(烧机油)不正常”的话提出警告,意思就是说4S店究竟是替DANG说话,还是替人民说话。
对于这样的厂家态度,我也不服气,于是第二天就在国家质检总局的网页上投诉了这件事。戏剧性的场面出现了,没2天,有个上海的号码就打进了我的电话,说是我的投诉厂家看到了,很重视,现在此事已经转到技术科来处理了,希望我能回4S店再做一次机油称重,那态度好的不得了。因为我要暑假带小孩去青海,甘肃,只能告诉他,等8月才能回深圳,做机油称重。
以下是我在旅游途中做的检测,仪表盘上的数字代表上期做保养时里程清零,如今可以看到4000公里时机油到了标尺下限位置,




8月我回到深圳后重新在4S店里又做了一次机油称重,结果见下图,消耗机油198克/1000公里(按照机油密度0.945的标准,大约就是0.21升/1000公里),也就是相对于上次308克的结果,少了1/3,神奇吧,大众的发动机具有自愈功能啊,这个结果和我自己目测到的简直相差太大了!这样的结果厂家肯定也是不用说都是认为是正常的了。

我找到了法律界的朋友,想通过法律渠道去维权,后来才发觉就是告斯柯达也赢不了;你们看,1984年国家出台了《国家汽车发动机试验标准GB3743—84》,规定了机油消耗量应小于1升/1000公里。(斯柯达的手册上也写了严重时1升/1000公里,我们的明锐机油是加4升的,如果这么严重的 话,那么4000公里岂不是烧完了机油?)
现在的标准是来自《汽车发动机性能 试验方法GB/T19055-2003》“额定转速、全负荷时机油/燃料消耗比不得超过0.3%”,这是11年前的标准,而这个标准是推荐标准,不是强制标准,
按我自己的测算,1000公里损耗0.5升,4S店测算是0.3,先按0.3算,1.6的百公里油耗是6升(我实际都没超过6),那么消耗比是0.3/60*100=0.5%,也高于0.3%,如果按照0.5测算,消耗率是0.833%
但现在问题来了,没有国家标准,怎么都告不赢他们,请问,我们的维权路就这么艰难吗?
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