全国首例,凯迪拉克ATSL仅行驶3158公里数发动机断缸
本人是通过“运图要买车”汽车公司购置一台上汽通用凯迪拉克ATSL,发票显示购车地是大理悦凯,开具时间4月15日。7月28日我和爱人、3岁的儿子及75岁的奶奶前往井冈山游玩,车子在泰井高速碧溪路段时候颠簸很大,我们以为是道路不平造成的,但是我爱人觉得不对,立马与赣州4S的人员咨询是什么问题,4S的人员答复是如果没有仪表盘没有提示就没有问题,当我爱人和4s的人员通完电话一分钟之后,仪表盘显示“机油油压过低”,顿时发动机舱盖冒出青烟来,我看到这种紧急情况,通知我的家人赶紧下车,以免车子爆炸。3岁的儿子哇哇大哭,奶奶吓得脸色苍白。因为谁也没有想到新车仅行驶3158多公里在高速发生机油全漏的事故,在我奶奶眼里它是一辆“豪车”,随后我联系了高速交警、上汽通用,下午六点半用拖车把那辆所谓的“豪车”运抵赣州4s店,拖车费全部由自己支付。7月29日(第二天),赣州4s店维修部通过一系列检查但没查出问题,需要进一步拆解发动机。我和爱人提出严重抗议“不能拆解发动机,拆发动机的前提是给我换一台新车,我的车子才行驶3000多公里“,上汽通用以“三包”条款为由不更换车,并且解释道需要累计修理2次后仍出现新的严重安全事故才能给我换车。“生命只有一次”,我和家人已经历一次安全事故,难道还要再让我们重演才能换新车,真的要出人命你们才知道这事才算大啊?我想问一下“上汽通用高管们”你们愿意开着一台修理过发动机的凯迪拉克带着你的家人在高速公路跑吗?我的车子行驶仅3158公里,就要修发动机,凯迪拉克的性能难道仅仅是行驶3000公里吗?换一车新车这么简单的要求都不能满足啊,连一句最起码的向我家人慰问的意思都没有。只能说上汽通用没有一点社会责任感和人性,拿我们生命开玩笑。当我看到我的爱人有些想流眼泪,我知道她一定后悔当初自己错误选择了“凯迪拉克”,我心里感觉自己很难过,面对你一个上汽通用,自己是多么的渺小,不能保护自己家人安危。上汽通用,你赢的只是暂时。但是你让我们失去了对你的信任,也让我们看清你的真面目。

2018年7月28日约上午10点在泰井高速,发生安全事故。当时车上有老人、小孩

机油全部泄漏

2018年7月28日下午6:30抵达4S店,用时整整八个半小时,天气炎热。其中滋味大家很难体会

从外观看我车子很新、没有一点划痕,4S人员一开始自己不相信车子质量有问题,觉得是人为,看到外观他们哑口无言,说得明天再检查。

开始检查底盘

漏机油

吊起来看,外观没有碰撞。只有漏油痕迹

底盘没有碰撞

吊起来看,外观没有碰撞。只有漏油痕迹

漏油严重

吊起来看,外观没有碰撞。只有漏油痕迹

在检查。

高速拖车公司也一口吃定我了,真TM的贵。真是赚天灾人祸的钱。不过想想也是,他在高速公路上救了你们的命,命要紧。

拖车4s店找的,拖车费要我自己支付10元/公里,他算得开心就好,我很从容给了他。

没有检查结果,其实维修人员诊断出是缸体断裂,说要拆解发动机。但是客户经理不给透露一点什么,说要明天才能拆发动机,一个检查搞了整整三天。特别是这个客户经理有些话听了很不爽:一直说自己不是“上汽通用”的,与自己无关系,有什么事找厂家。
我以亲身惨疼的教训告诉大家,选择汽车品牌很重要。一定要选择质量好的,出故障率少的汽车品牌,售后服务质量有保障的,不要被某些品牌外观好看所迷惑,百公里加速6点几秒,发动机高功率一直运转死的也快。在高速出了安全事故,一是生命受到严重威胁,二是处理很麻烦,经济受损。最后祝愿每一位车主出入平安。
本人以惨疼的事实教训告诉大家,选择汽车品牌很重要。。。。。。
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